主流硬件介绍、鉴别、选购注意事项，电脑的组装调试与接线、跳线、BIOS详解；DOS命令精解；磁盘初始化(低格、分区、高格)、硬盘的数据结构、分区软件详解；安装操作系统(XP/2003)和驱动程序、应用软件的安装、系统优化(如：系统进程管理、服务优化、虚拟内存的设置等)；系统备份和恢复、注册表的备份与恢复、GHOST使用、网络克隆技术的介绍、安装一键还原等；常用工具软件的使用（Nero刻录，DVD/VCD视频、音频光盘的制作，虚拟光驱、优化大师、超级兔子、EasyRecovery数据恢复软件、U盘修复等），数码设备的使用与后期处理，打印机、扫描仪的安装使用，局域网的组建与维护，ADSL宽带路由器设置以及交换机等设备的使用；网络病毒及木马防范与查杀、黑客攻击技术及反黑技术的介绍；防火墙的安装和调试、计算机网络安全设置、电脑软硬件故障排除等。
