ISO9001新版内部质量体系审核（2-5天）
五、 课程特点与收益
本课程依据ISO9001标准，经过系统的理论培训来提高内审员的审核水平，同时也总结了大量的审核工作经验与案例，使企业的质量管理体系能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习，学员能够：
100. 理解标准的基本内容，为做好体系审核做好理论基础。
101. 掌握标准要求，结合实际审核中的案例理解标准，学习标准在企业的应用。
102. 通过学习内部审核的流程和内容、内审的方法及技巧，并通过有模拟审核来加深了解审核的流程，着重掌握审核内容和审核技巧，培养标准意识。
103. 了解审核员的工作职责，学习一些维护的技巧和开展工作的方法。
104. 通过一些审核演练，能够举一反三，胜任审核工作。
六、 课程大纲
*章： 概述
19. 理解ISO9000，ISO基础知识了解，理解ISO9000中的原则、基础及术语。
20. 质量管理体系标准的产生和发展
第二章： ISO9001标准条文学习。
1. 标准条文分析了解；
2. 新版标准的条款解析与应用
第三章： 质量管理体系审核指南
1. 审核概论
2. 了解ISO19011管理体系审核指南，学习审核流程
3. 分析内部审核各阶段
4. 掌握现场审核的实施
5. 审核后的工作
第四章： 审核员的工作职责
1. 内审员的基本要求与日常工作
2. 如何处理体系维护工作中的问题分析与解决
3. 审核技巧演练与分析
4. 质量管理体系文件的编写
七、 培训对象：
内审员、质量管理人员、各级管理人员等
