质量管理实务技能（1天内训）
一、课程特点与收益
本课程设计了先进的质量管理理念和管理方法，借鉴了国内外先进的质量管理经验，经过系统的理论培训来提高管理者的质量管理水平，同时也总结了成功的工作经验、案例，使企业的管理工作能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习，学员能够：
111. 明确质量的定义，突破质量控制的传统思想，增强质量意识
112. 掌握先进的质量管理及改善工具，提高工作效率
113. 提升现场的质量控制水平
114. 了解一般企业常常出现的不适合的质量管理制度
115. 学会最实用的几种质量管理方法
二、课程大纲
*章：质量管理概念篇
35. 认识质量
36. 质量管理专家谈质量
37. 传统质量管理与先进质量管理有何区别
38. *进的质量管理标准
第二章：质量管理实务基础
14. 设置质量控制岗位
15. 质量管理体系与标准化
16. 质量管理体系的认证流程
17. 体系文件的编写、内审
18. 体系维护
19. 供应商质量管理
第三章：QC七大手法应用实务
4. 数据
5. 查检表
6. 直方图
7. 特性要因图
8. 柏拉图
9. 散布图
10. 管制图
11. 层别法
第四章：现场质量控制实务
5. 8D手法
6. 8D步骤
7. 8D案例
8. *标准中不合格品管理
9. 在线质量控制
10. 文件管理漏洞
11. 仪器管理
12. 审核中常见的问题分析与应对
第五章：抽样检验技术实务
1. 抽样检验
2. 抽样方案
3. 转移规则
4. 随机抽样方法
三、培训对象：
IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量*管理人员、工艺*、班组长等各级管理人员
