●CCNA全称Cisco Certified Network Associate，中文名为思科认证网络支持工程师，是Cisco售后工程师认证体系的入门认证，也是Cisco各项认证中级别*的技术认证。CCNA认证证书说明了你拥有一定的网络知识去提供服务给中小型企业。作为CCNA的专业人才将能够安装，调试和运作局域网(LAN)，广域网(WAN)，和拨号网络服务给小型网络(一般来说100个节点或更少).同时能够操作IP；IGRP；RIP；EIGRP；OSPF；Serial； Frame Relay； VLANs；VTP；Ethernet；Access List；NAT等网络协议。
●CCNA认证证书样本：
●CCNA培训针对人群：
1、希望获取CCNA认证的人员；
2、中小型企业网的网络管理员；
3、网络工程师、网络管理员、网络集成商；
4、在中大型企业中执行桌面支持工作的网络技术支持人员；
5、为小型企业环境提供网络设备安装和*线支持的网络技术人员；
6、对Cisco产品或网络不太熟悉的客户、渠道经销商对Cisco产品和服务不太了解的网络技术人员
●课程目标：
决定集线器、以太网交换机或路由器更适合在哪些环境使用
使用Cisco软件在一个含有多个互连Cisco设备的网络中识别地址、协议和连接状态
根据给定的网络设计规范互连Cisco交换机和路由器
配置Cisco交换机和路由器来支持指定的协议和技术清单
配置访问目录来控制对网络设备或区段及通用网络流量的访问
验证Cisco交换机和路由器及所配置的网络服务和协议在既定网络规范内否达到意向运行性能
●CCNA培训课时：标准42课时
●课程纲要：
OSI 参考模型,及层间通信CISCO IOS(路由器操作系统) 基本配置基础
网桥,交换机和局域网设计网络协议(TCP/IP, IP网络分类, 子网划分技术)
路由原理(路由基本概念,分类,两类距离矢量协议RIP,IGRP，EIGRP,OSPF的基本原理及配置)
利用路由器访问列表实现对互连网络中的基本安全控制WAN网络的协议及设计(PPP,ISDN,FRAME-RELAY,ACL,NAT等协议的概念,原理,配置)
