一、简介
为解决企事业单位在劳动关系管理中遇到的困惑与问题，*人民共和国人力资源和社会保障部*就业培训技术指导中心于2009年7月推出了《劳动关系管理师职业培训（CETTIC职业培训证书）》认证培训，已举办四期，为企事业单位培养了大量优秀的劳动关系管理实操人才。
认证机构：
*人民共和国人力资源和社会保障部*就业培训技术指导中心
承办施教机构：
北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司
授权招生机构：
北京市劳动保障宣传中心北京劳动就业报社
北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司
二、劳动关系管理师认证培训的特点和收益
1、权威的认证机构-*通用。
由人力资源和社会保障部*就业培训技术指导中心（CETTIC）颁发证书。该证书系首次颁发，可以作为培训学员从业的凭证，同时也可作为申请职业技能鉴定时，接受过相关培训的证明。
2、重在对实操能力的培养和认证。
与其他有关认证培训不同，劳动关系管理师强调通过大量的企事业单位实际问题和案例分析，提高学员在劳动关系管理的各个方面的实操能力。
3、广阔的发展空间。
在*强调和谐劳动关系的大背景下，企事业单位对具备劳动关系管理实操能力的专职或兼职人才的需求持续增加，有关*统计缺口在500万以上。
4、终身的支持和服务。
考试合格获得证书的学员，将获得“劳动关系管理师培训项目管理中心官方网站注册会员”资格，可以在线查询持续更新的政策法规（精确至法条）、劳动关系管理疑难问题专家解答，并可接受劳动关系管理*在线培训（视频、PPT、案例分析、课程资料），等于终身的顾问服务和学习途径。
三、认证机构*就业培训技术指导中心简介
*就业培训技术指导中心是人力资源和社会保障部的直属事业单位，主要负责*就业、职业培训的技术指导以及职业技能鉴定的技术指导和组织实施工作。该中心承担对*职业培训机构的技术指导；负责职业培训技术装备、课程的研究、开发与推广；组织实施远程职业培训工作；受部委托，承担*性职业技能竞赛以及国际职业技能竞赛的事务性工作，承担*技能人才评选表彰和奖励的事务性工作。
四、施教机构北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司简介
北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司是*领先的劳动关系管理咨询、培训、争议代理和外包服务企业。自1995年成立以来，公司一直专注于劳动关系管理领域，始终致力于不断改善并帮助企业构建和谐的劳动关系，为几千家大中型企业提供过服务，其中包括诸多国际、国内500强企业。该公司负责劳动关系管理师的教程及课件的研发、授课、代理招生等工作。
五、证书效用和样本
根据人力资源和社会保障部办公厅《关于“CETTIC职业培训合格证书”效用问题的复函》的文件精神，CETTIC职业培训是指由人力资源和社会保障部*就业培训技术指导中心组织开展的远程培训、创业培训、师资培训、农民工转移培训以及新职业、新知识、新技术、新技能等示范性培训项目。参加上述培训合格者，颁发CETTIC职业培训合格证书。根据《职业教育法》的有关规定，该证书可以作为培训学员从业的凭证；同时，也可作为申请职业技能鉴定时，接受过相关培训的证明。
目前我国只有三个中心发的证书代表*的正式认证，一是由*人力资源和社会保障部*就业培训技术指导中心颁发的证书（CETTIC）；二是由*人事部考试中心颁发的证书；三是由*教育部考试中心颁发的证书。
六、 认证培训流程
（一）适用对象：
各企事业单位人力资源管理从业人员、法务及工会人员以及与劳动关系管理较密切的相关管理人员等。
（二）考试办法：
1、考试资格：参加劳动关系管理师取证必修班培训，并在规定课时内修满规定课程者即取得参加考试的资格。
2、考试方式：闭卷考试，百分制，成绩60分及以上者为合格。
3、鉴定时间：考试时间为180分钟。
（三）证书颁发：
1、考试合格者，由CETTIC颁发“劳动关系管理师”职业培训合格证书。
2、获得证书者，获得“劳动关系管理师培训项目管理中心官方网站注册会员”资格。
七、培训内容及课时安排
（一）培训大纲简介：
1、劳动关系管理思想方法、规章制度生效与管理
2、招聘与录用管理
3、劳动合同订立与变更管理
4、劳动合同解除管理
5、劳动合同终止与续订管理
6、经济补偿金、违约金与赔偿金管理
7、工时制度与休息休假管理
8、人力资源证据管理与举证技巧
9、劳动报酬管理
（二）课时安排：共36课时。
