背景介绍:
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展万车,战后美军占领日本,为训练其在日本基地址管理阶层,逐于1950年后引进日本。
此项课程经日本产业训练协会激励推广,教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程,接受过训练的中级管理干部超过百万,日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长,MTP功不可没。
MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。勤思企业管理咨询有限公司培训部将MTP引入的宗旨在于使经由MTP训练的管理者成为专业化的职业经理人,在管理实践中成为企业的中流砥柱。
MTP特色:
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又充分结合不同*和地域,甚至行业的突出特征,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,训练前发放MTP学员学前评量问卷,训练后填写MTP行动计划表及网站跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
课程特点:
本培训采用国外*版本的原版教材,内容务实、严谨、系统,是经过无数次实践而深受管理人员欢迎的卓有成效的培训计划。
本培训讲师是国内MTP的专业授证讲师,具有丰富的管理实践经验,善长于将艰涩的管理理论结合*管理现实及生活周遭的案例故事来做说明,导引学生更容易理解学习,达到启发内化的效果。培训后“行动公约及计划”,要求学员填写“行动计划表”,协助学员化知为行,确保学习成效,让学习成果得以在工作中展现。
课程目标:
² 了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
² 培养管理者应有的正确态度;
² 发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
² 能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
² 培养主动积极发现问题的意识;
² 了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
² 学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
² 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气。
参加人员:
这个课程专为企业中层而设计的,特别适合提升企业中层领导软性管理能力,经典案例与现场翔实的资料图片展示,清晰再现改善成果,互动式讨论为你提供展示管理的舞台,我们相信你必有不错的收获
课程内容:
*天
MTP-1 主管的价值定位与管理技能
主管所面对的管理挑战
创造主管价值的四个角色
主管的任务与基本心态
主管需具备的核心技能
如何成为杰出的主管
如何有效向上司建言
如何处理与上司意见对立
如何帮助上司创造价值
MTP-2 目标管理
目标在管理上的意义
绩效管理的演进
如何建立管理基准
目标管理体系之展开
建立衡量目标的基准
订定目标的SMART原则
如何落实目标管理
MTP-3 授权督导技巧
主管在管理上所面对的问题与挑战
授权的真正意义何在?
为什么有些主管不能有效授权?
授权的六个层级
认识四种授权风格
主管有效授权的技巧
委派部属职责之内容
委派部属职责的技巧
如何透过授权增进部属能力
授权的实务问题及对策
第二天
MTP-4 工作教导技巧
思考:有关培育与指导部属之看法
培育部属三方式
系统式培育方法(OFF JT)
机会式培育方法(OJT)
自主式培育方法(SDP)
OJT问题与对策
如何辅导员工
如何克服学习障碍
MTP-5 积极态度与激励技巧
为什么员工的工作态度愈来愈重要?
影响态度的主要因素
为什么员工工作态度不佳?
主管所期望部属之良好工作态度
协助部属培养积极工作态度的方法l Herzberg激励理论
MTP-6 员工问题处理
员工的行为图解
了解员工的需求
需求不满的行为
如何面谈员工掌握需求
如何处理员工问题
如何解决员工绩效问题
MTP-7 高效团队
团队的经营
团队的真貌
团队的发展阶段
高效团队的形成
基本信息
培训日期:长年定期
上课时段:上午9:00至12:00 下午13:00至16:30
培训费用:RMB1500/每人,(包含全部培训教材、授课、证书及餐费)内训价格电议