一、课程背景与目的
一线管理者是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,他们决定着企业的政策能否顺利的最终实施,直接关系着企业经营的成败,尤其是在现在竞争激烈的市场大环境,企业要想提高设备的运转率,降低成本,提高产品的质量,减少能源消耗,杜绝浪费现象,抓好安全生产,环境保护等,这些工作都是生产经营者及生产管理*对所有员工最基本的要求。但是,生产员工的执行力如何,关键看一线管理者的领导能力。这就要求一线管理者系统的掌握管理学的基础知识体系,在工作中能综合运用这些基本理论和方法,分析和解决管理中的实际问题,提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。同时要有意识的提高自己的沟通技巧,创造和谐的工作氛围,重视团队建设,通过高效的团队协作实现自己的工作目标。
随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验更多是要靠自己的感悟,因此缺乏系统的管理知识。本课程设计了先进的管理理念和管理方法,借鉴了国内外先进的管理经验,经过系统的理论培训来提高一线管理者的管理水平,使企业的基层管理工作更上一个层次。
二、课程特点与收益
本课程设计了先进的管理理念和管理方法,借鉴了国内外先进的管理经验,经过系统的理论培训来提高管理者的管理水平,同时也总结了成功的工作经验、案例,使企业的管理工作能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习,学员能够:
1. 了解先进的职业理念及协作意识,提高自我管理能力
2. 提高受训者的职业素养,理解自身应承担的质量责任和要求
3. 学会日常管理与人力资源管理的知识
4. 提高成本意识,掌握节约的方法和策略
5. 提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力
6. 提高*或班组的效率,提高执行力
三、课程大纲
开篇引言
*章:一线管理者的角色定位
1. 一线管理者能力结构模型
2. 一线管理者的职业素养
3. 重新认识一线管理者的工作和责任及肩负的重要使命
4. 重新审视一线管理者角色认知及角色定位
5. 了解上司、下属及其他一线管理者对自己的期望
6. 一线管理者对不同阶层人员的不同立场
7. 新上任一线管理者角色转变案例
8. 分析几类典型一线管理者,建立自己的管理类型
9. 问题管理者与优秀管理者工作模式的区别
第二章:生产班组质量管理
1. 观念:品质=90%的意识+10%的知识
2. 建立质量管理体系与标准化
3. 班组应该执行的体系维护
4. 如何根据*标准管理不合格品
5. 灵活的不合格品分类技巧
6. 如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制及案例
7. 测量仪器和测量设备的管理
第三章:生产班组现场管理
1. 企业现场管理的正确观念
2. 有效的现场管理的含义、对象和范围
3. 如何推行6S及推行要点和难点
4. 车间定置管理、目视管理、颜色管理案例
5. 如何做好生产车间班组的安全管理工作
6. 有效推行6S的各种适用于企业的方法和技巧案例展示
第四章:生产线日常管理
1. 日常管理的理念
2. 生产计划及班组排程工作
3. 按5M1E方法进行班前准备工作
4. 标准工时的制定与产能、效率、物耗等生产指标的计算案例
5. 如何提高产线效率案例
6. IE手法介绍及应用状况
7. 如何做好标准化管理
第五章:生产现场材料及成本管理
1. 成本控制概述及重要的理念
2. 成本控制的基础、原则
3. 企业的成本构成与控制
4. 浪费的标准与车间现场七种典型浪费
5. 如何对物料实施ABC分类及管理原则
6. 车间现场物料、呆滞料、废料管理
7. 如何正确地处理车间过剩余料
第六章:一线管理者的领导能力
1. 认识管理的基本职能及与领导的区别
2. 正确认识并使用手中的权力
3. 一线管理者如何树立自己的威信,获得员工的支持
4. 衡量优秀一线管理者的标准
5. 一线管理者如何使用教练法培训员工
6. 如何激励员工
7. 激励员工的理论与实战认识
8. 激励方法大全与灵活应用
9. 如何有效的处理各种问题员工
第七章:班组计划与时间管理
1. 观念:时间是人生最宝贵的资产
2. 时间管理的各种方法及四种时间观念
3. 有效的提高工作效率的方法
4. 企业一线管理者时间浪费的误区
5. 如何树立一线管理者的时间价值观
6. 何做好班组的时间管理
第八章:班组团队与文化建设
1. 团队的五要素
2. 如何建设成功团队及其形成的四个阶段
3. 团队中的角色描述
4. 企业文化与团队文化建设
5. 企业的执行力
6. 提高员工创造性思维
四、培训特点:
理论与现场辅导操作、角色扮演,结合案例分组讨论,体验式的班组管理学习与培训,内容丰富生动、通俗易懂、实操性强,同时针对实际情况现场解答班组管理中的实际问题,运用专业的知识和技能来帮助企业解决一些实际的班组管理问题。
五、培训对象:
班组长、线长、工段长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员 、骨干、机长、生产主管等
六、授课时间:
14小时