西安洪杉企业管理咨询公司2010年《巅峰销售特训营》即将推出
《精准的异议处理技巧》
---抓住危机变转机
任何销售活动都会遇到目标客户的不同意见,甚至是反对意见,我们把客户的这种意见统称为异议。好的销售是策划和准备出来的,异议处理的根本目的是促成,也是销售的*境界,“临门一脚”处理异议能力的强弱,是反应销售能力最真实的表现!!!
技巧能帮助我们提升效率,流程能保证我们工作的结果导向。但对异议秉持正确的态度,才使我们面对客户异议时能冷静。沉稳,才能从异议中发掘客户需求,把异议转换成每一个销售的绝佳机会。
你能攻克提升业绩的死穴吗?
你能精确把控异议处理的标准吗?
你能正确理解客户异议的产生吗?
你知道异议处理有哪些禁忌吗?
你知道怎样处理异议可以推进销售进度吗?
只需180元,加入《洪杉巅峰销售特训营》,洪杉帮您解答!
您还在等什么?!
Think&Practice高级培训师 金元庆 力作
《洪杉巅峰销售特训营》之《高效客户沟通技巧》
报名抢座热线:029-88465985 029-88466050
主办单位:西安高新管委会高新企业* 承办单位:西安洪杉企业管理咨询有限公司
《精准的异议处理技巧》
---抓住危机变转机
【为什么学习本课程】:
褒贬是买家,不论你的客户沟通做的再到位,产品解说与演示在成功,没有哪个客户会在成交前一个问题都没有。客户总是不太情愿把自己的钱交给别人,哪怕是拿回产品也不太心甘情愿,面对客户的问题销售人员如何有效区分,该怎么回答才是恰到好处,又有哪些不妥善的动作可能导致前功尽弃,怎样做才能够顺利推进销售进度?
【通过本课程您将学习到】:
1. 异议产生的常见原因
2. 异议处理的实用方法
3. 异议处理的的禁忌、原则
【培训方式】:现场互动20% 专业讲解40% 案例分析40%
正确认识客户异议
1. 异议的产生
2. 异议的本质
3. 客户提出异议的目的
有效异议的处理
1. 异议处理的原则
2. 异议处理的技巧
3. 异议处理常用8法
减少异议的方法
1. 处理的禁忌
2. 预防的方法
3. 补救的办法
开课时间:2010年9月18日
上午9时至下午5时
培训地点:西安高新区创新大厦2层
主办单位:高新管委会高新企业*
承办单位:西安洪杉企业管理咨询公司
协办单位:中小企业网、西部广告网、*英才
相关培训照片
洪杉2010年第1期《打造巅峰销售人员》 洪杉2010年第2期《销售人员职业素养》
洪杉2010年第3期《电话营销流程与技巧》 洪杉2010年第4期《陌生客户拜访技巧》
洪杉2010年第5期《高效客户沟通技巧》 洪杉2010年第6期《高效客户沟通技巧》
讲师简介:
金元庆
天成商务信息有限公司管理咨询顾问、高级培训师;西安峰光无限装饰公司特约咨询师;嘉汇汉唐书城特约培训师;辽宁营口开发区黎明机械厂管理顾问;
现任西安洪杉企业管理咨询有限公司总经理,近期服务的客户主要有:陕西省中小企业局、高新企业*、慧聪网、浐灞集团、西安市饭店协会、香格里拉酒店、芝初科技集团、时代光华、延炼集团、秦华天然气集团、西安骊苑大酒店、西安华鼎、野马计算机、海创亿邦、华润万家、华帆电子、*联通、天成商务、长虹、利威尔制药、嘉汇汉唐书城,授课风格幽默、诙谐。
擅长领域:中高层管理、专业销售
学员反馈:
金老师您好,很荣幸能来参加《电话营销流程与技巧》的培训,我的收获很大,也了解了很多关于电话营销的技巧。我希望以后多参加这样的培训。
------029招聘网 王茜
一堂《陌生客户拜访技巧》,收获很大,也很受启发。没有华丽的辞藻,没有夸大的语言,只有*的结果----实用!
-------名远科技 谭开堂
金老师您好,在一次听到了您的课程,感觉收获很大,每一次都有不同的惊喜。听完后马上就可以用到,是我听带*有实战性的销售课程!
-------星空 朱乾
金老师的课对工作细节分析很到位很全面,讲课风格也很幽默。期待下次继续学习。
-------- 南粉粉
对于此次的培训我感触很深,初步涉足电销的我在日常工作中出现的问题比较多,主要是对客户期望值过高,*导致大量时间流失,而且此单生意也不能达到预期的效果,自己情绪随之低沉下去。随与那您对客户的分类我非常认可,今后工作中肯定会充分应运!
-------- 王霄群
金老师讲课比较幽默,很有感染力和吸引力。虽然我现在是一线的电销人员,但我希望自己能成为一名出色的培训师,我会好好努力,向金老师多学习。
--------- 侯锐荣
听过金老师的课之后,解决了我们比较常见而且急需解决的细节问题,比较实用。
---------- 孙春艳
举例明显易懂,完全可以引起课堂气氛,很喜欢这种学习氛围!
----------公信 胡莉换
金老师,今天听了您的课程真的是受益匪浅,虽然我已经在电销职位上干了将近一年,但从来没有参加过今天这种系统的培训。把我以往的经验归纳起来,加上您今天的课程,我相信我肯定会在今后的工作中有实质性的进展。在此也感谢金老师生动而又幽默的讲解。今后有时间希望能再来聆听您精彩课程。
--------- 弘毅 王炯博
课程内容非常实用,对我们企业都会有很大帮助,谢谢洪杉企管的讲师。
——新自由通讯网络 赵淑君
*次听金老师的课,获益良多,节奏稍快,总体很充实、很实用,谢谢!
——陕西分众无限传媒 王毅
能改善我以后工作中的不良方式,思维,感谢!
——鼎益科技 范娇娇
金老师的课程对销售一线的学员来说,既有系统的理论灌输,又有实践动作的指导,是我们认识到了销售工作中的乐趣。
——艾特广告 辛栋栋
课程内容丰富,言简意赅,有针对性,希望今后在听课手册中的内容完善一些,愿与贵公司共同发展。
——律轩法律服务中心 杜瑛
老师的课程切合实际,对做销售的人员很实用、很有帮助,尤其是刚做业务不久和业务能力提升的人员能力有很大的提升,感谢洪杉!
——相远科技 曹雅轩
知识是从无数次实践中提炼而成,感谢金老师的生动诠释,精彩提炼。
——长虹手机 沙志琦
金老师,我是中元公司的一名业务人员,以前在市场上遇到的种种问题,在您的课程当中全部解决了。听您的课让我少走了许多弯路,以后会继续努力,希望能与您成为朋友,多与您交流。
——中元公司 刘军
几堂课的接触,让我感受颇多,也领略到实战派的魅力,感谢!
——慧聪网 刘夏
金老师,您的课程与我以往参加的课程有很大区别,不但贴合实际,甚至许多工作当中细小的问题也能在这里找到答案和解决方法,可能明天我就能用到,期待再次聆听您的课程。
——峰光无限 常媛