《杰出班组长培训精装版》3天课程
立正顾问机构是一家以生产运营系统改善提升为业务方向，以5S/6S、班组建设、LP精益生产、TPM全员生产保全为改善方法和工具，以效率提升、品质提升、利润提升为目标的专业咨询顾问机构，同时将人力资源管理融入运营系统的改善中，从员工职业素养开始，致力于基层班组长、中高层管理者等现场人员的实务管理技能提升育成。
立正荟萃了一批具有丰富实战管理咨询经验的全职顾问师，本着“立人兴企，正本强国”的服务宗旨，立正顾问始终以向客户提供系统的专业新知、丰富的实践经验和独到的创新思维骄傲。近年来以其系统专业的新知、丰富实用的实战经验、务实高效的工作质量，先后为上百家大中型*企业提供精益服务，为夯实现场基础管理，构建精益生产体系提供了实用、实效、实战的咨询服务。
培训目标：
1.自我管理能力----完成班组长从社会人到职业人再到管理者的心态和角色转变，主要包括：
a) 职业态度---为自己工作;自己为自己的人生承担责任
b) 职业情绪---正确解读压力，自我情绪掌控，团队情绪调动
c) 管理者角色---通过角色模拟,自我体会和总结感悟管理者“承上启下,对上司,对下属,对同级”不同的角色定位和要求
2.现场管理能力----现场解决问题，达成管理指标PQCDMS的能力，包括：
a) 日常管理---人机料法环、计划与数据分析等基础管理手段掌握
b) PQCDMS---专业管理工具及管理方法应用
c) 持续改善---培养问题意识,锻炼改善思维,掌握改善工具,持续改善,永无止境
3.团队管理能力---指导员工技能、解决冲突矛盾、凝聚团队士气，文化落地的能力
a) 员工技能成长---愿教会教，各类员工的培育方法、培育要点、作业指导技法，点滴教育，技能熟练
b) 团队士气凝聚---良好沟通，了解员工特性，找准兴奋点，激发高昂士气
c) 文化建设落地---班组文化的化育与实践
培训方式：互动教学+实际案例演绎+小组讨论+游戏
培训对象：企业生产厂长、车间主任、班组长，储备干部，以及主管生产、质量、企管、培训等*的负责人，主管生产经营的企业领导
培训时间：18H(3天)
一、班组长的基本训练——角色认知—自我定位
1、班组长的职业心态
2、如何正确看待工作，
3、如何正确看待工作环境
4、如何正确看待责任和自我成长
5、 班组长的定位
6、班组长的基本能力
二、班组长的基本训练——班组长的工作内容
1、上班前一定要做什么
2、上班后一定要做什么
3、下班后一定要做什么
4、每天都要做一次的是什么
三、班组长的基本训练--—班组长的工作习惯
1、养成做计划的习惯
2、如何保证计划的达成
3、改善时间管理的效率
4、日常管理主要是对异常的管理
四、现场管理技能提升——异常控制—让问题无所遁形
1、问题意识和问题点的把握
2、设备异常的管理和控制
3、物料异常的管理和控制
4、作业方向的评价和改善
5、目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
五、现场管理技能提升——品质控制能力
1、现场质量管理的要点
2、生产过程的品质控制
3、防错法（愚巧法）
4、品质专项改善能力
六、现场管理技能提升——成本控制能力
1、现场成本的构成
2、影响成本因素的分析
3、降低成本的方法
4、原料损耗降低的方法
5、制程成本降低的方法
发动员工改善成本的方法
七、现场管理技能提升——现场效率改善能力
1、 生产周期的构成
2、 精益生产的理念
3、 流速（节拍）与瓶颈管理
4、 浪费的识别和消减
5、 ECRS的应用
6、 工序平衡的方法
7、 快速切换的技术
八、团队管理技能——员工培养—个个都是作业能手
1、 沟通是管理者必备的基本能力
2、 有效沟通是留人的*工具；
3、 制造型企业沟通的特殊性
4、 用自己的方式沟通
5、 *配合沟通最重要
九、 团队管理技能——考评激励—切尽在掌握中
1、 激励是加法而不是减法
2、 现场部属考评的要点
3、 现场部属考核的方法
4、 激励分析：他想要的到底是什么？
5、 激励的金字塔原则
→练习：激励机制模型
十、团队管理技能提升——学以致用—现场人际关系管理
1、 如何与上司相处—工作汇报、听取指示和批评
2、 如何与下级沟通—老同事、老油条、刺儿头的应对
3、 提升自我，发掘潜能
4、 我的未来不是梦
十一、 管理管理技能提升—建设卓越团队（班组）
1、 班组建设的长久在于机制的建设
2、 在班组中建立活力分享机制
3、 建立轮值机制
4、 建立荣誉和评议机制
5、 班组的凝聚在于人心的凝聚
6、 班组文化的落地
