课程目的：
6 Sigma的定义是每百万次的操作机会，只允许出现3.4个失误，推行“六标准差”的目的就是经由设计并监控流程日常操作，将流程的失误降低到*时，企业将达到：品质与效率的提高、成本降低、流程简化，财务指标好转、客户满意度提高。新世纪提供您新视野，让您的公司成为客户*选择。为您量身规划、理论与实战结合。协助您挑战极限、追求完美。
课程对象
针对总经理、副总经理、厂长、经理等高级管理人员，以生产管理体系的宏观规划为主要内容；
制造、生管、物管、品管、制造工程、财务、会计、研发等*主管及工程师属于基层操作人员,以实务型内容为主。
课程时数：一天
课程内容：
一 6Sigma*阶段 定义（Define）
1. 6σ介绍
- 6σ概念
- 6σ及公司文化
- 99%品质对6σ比较
2. 客户之声及卡诺模式
3. SIPOC – 有效的流程图
4. 了解价值流和浪费
5. 质量成本
6. 统计思维
二 6Sigma第二阶段 测量（Measure）
1. 学习量化分析的质量工具
- 流程图
- 运行图
- 查验表
- 柱状图
- 帕雷托图
- 因果图
- 散点图
2. 学习管理,定性分析质量工具
- 头脑风暴
- 亲和图
- NGT
- 力场分析
- 雷达图
- 树状图
3. 测量系统分析
- Gage R&R
- 过程公差变异
- 规格变异
4. 描述统计
- 群体与样本
- 群体特点
三 6Sigma第三阶段 分析（Analyze）
1. C&E 矩阵
- 概念
- 准备C&E 矩阵步骤
2. 失效模式与失效分析
- 产品转移的FMEA
- 过程FMEA
3. 变异的介绍
- 共同的原因
- 特殊原因
4. 过程能力
- Cp & Cpk
- 控制界限对规格
讲师介绍：
姚老师
MBA工商管理硕士；
*注册ISO9001质量管理体系、
ISO14000环境管理体系、
OHSAS职业安全健康管理体系、
HACCP食品安全卫生管理体系审核员；
*质量专业技术人员考试培训教师；
上海市QC质量奖评委；6SIGMA黑带培训教师；
上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘专家；
普陀区质量协会质量诊所特聘专家；
陕西省技术监督局特聘专家组专家教授。
具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论，尤其在质量管理和统计技术等方面具有较深入的研究，有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。
