雪歌服饰加盟商店长心态培训圆满结束
9月26日，曾鹏锦老师受邀给浙江雪歌服饰有限公司的200多名加盟商店长做了一积极心态的培训，培训取得圆满成功！
课前几天曾老师不仅对课程进行了精心的准备，还对该公司进行了深入的了解和研究，雪歌服饰是浙江*的服装企业，
*，已有十三年的发展历史，*陈迷丽女士更是媒体追逐的热点人物，在网络媒体的报道非常多，
曾老师对此进行了深入的学习和了解，课程前一天，曾老师一下飞机就坐车直达雪歌总部，
在与培训负责人进行了课程沟通后又索要了一些该公司的宣传资料，晚上回到酒店研究到深夜，
把该公司内部季刊里的一些企业文化，故事，优秀员工，加盟商的一些格言有效的加到了课件。
在第二天的课程中，当学员看到曾老师的课程中出现了自己公司的一些故事，名言，文化时，
顿感亲切和喜悦，课后，该公司人力资源部总监康锋来到后台高兴握着曾老师的手说：“讲的太好了，
曾老师讲课非常的用心，非常的感谢，辛苦！”
让世界因我们而更加美丽，这是雪歌向世界的承诺。
从创业伊始，雪歌服饰就致力于演绎时尚、优雅、浪漫、女人味的风格，立志跻身于国内一线女装品牌，
打造国际*品牌。作为温州女装龙头企业，雪歌服饰始创于1997年11月，是一家集优雅女装、
职业女性商务休闲设计、生产、销售于一体的品牌女装企业，迄今为止在*各主要大、中城市均设有专卖店（柜）。
雪歌致力于缔造优雅女人，产品优雅、简洁、强调细节设计、崇尚质感，线条洗练流畅，色彩柔和雅致而不浓烈，
图案简洁融合而不花哨，尽现女性的柔和飘逸，满足30-45岁的经济独立、崇尚生活、追求品质、有自我主张、有品位的时尚女性的需求。
一、
曾鹏锦老师简介：
★ *心态培训实战讲师
★ 员工积极心态训练专家
★ 员工职业化塑造培训师
★ 专业化销售训练师
★ *中小企业商客座教授
★ 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾
★ *连锁经营实战网研究员高级讲师
★ 多家培训网站专家专栏作者与合作讲师
曾鹏锦老师毕业于河南广播电视艺术新闻系专业，有十余年基层工作和员工管理的实战经验,曾老师曾在新闻媒体，
广告，保险，直销，培训行业任职工作，多年来潜心研究员工的心态表现与行为特征，早年在某*广告公司就职时就被老板认为是
“最值得信赖的员工”并委以重任！曾老师心态积极，凡事能积极思考，所带团队士气高昂,连续荣夺销售冠军,被老板称之“员工的精神领袖”。
曾老师格言：
1“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏，潜力巨大！”
2“员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！”
二．主讲课程：
优秀员工课程:
《优秀员工必备的六大心态》
《优秀员工职业化心态打造》
《新员工入职培训--心态塑造》
《销售员心态激励》
《心态拓展训练》等
销售课：
《面对面顾问式销售》
《专业化销售流程特训—技巧篇》
《终端销售—天龙八部》
个人成功心态：
《*生职业生涯规划》
《*生成功心态》
《秘密》
三、授课方式：
激情授课+情景演练+案例分享+课后作业
四、授课对象： 企业全体人员
五、授课时间: 一天 （6小时）
六、曾服务过的部分企业：
制造业：三菱丽阳 大连福佳集团 广州中坚公司 日本富山电子 恒宝仕线路板 亿通科技，奇讯科技 美富华 景嘉 中坚 劳氏金属制品 腾盛流体 英威腾电器 创世富尔电子 共创通讯 傲鹏软件 今视通科技 深圳市合盛隆五金塑胶深圳市童话森林家具有限公司 印染在线纺织水洗行业等.
服务业：南方都市报 唐山绿叶火锅 生活圆休闲会所 尚颜化妆品公司 深圳*男士美容 贵族丽人美容会所 美都美容美发连锁 北京华阳恒通广告 （深圳）有限公司 慧泉咨询实践家集团 三亚天域度假村大酒店 有信达物流 信利康物流 深圳市南山区劳动局人力市场 香港水蛭国际 江苏奥薇化妆品公司 三亚天域度假酒店等
零售业：安利 纤黛尔 紫秀内衣 安莉芳 金凯德门业 武汉恒尊珠宝 雅兰床上用品 立健药业，健华医药，爱特爱服饰等
金融业：*人寿 农业银行 *邮政 浦发银行 壳牌石油等
七、 客户评语:
“曾老师辛苦了，我代表报社再一次向你表示感谢！你是我们团队评价很优秀的实战派讲师，谢谢！”
-----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华
"曾老师您好！非常荣幸昨天听到您的精彩演讲，使我受益匪浅，在次表示感谢！“
-----健华药业 张威
“曾老师的员工心态课程是我所接触*的员工心态培训课程，让我感觉到员工的心态实在太重要了！”
--------*人寿（深圳） 王总
“曾老师的员工心态课程观点新颖，不仅对员工心态调整有很大帮助，也使我受益匪浅！”
---深圳南山人力资源市场 张总
“曾老师的演讲极富热情，我们全体员工倍受感染和鼓舞，太棒了”
----日本富山电子
“曾老师您好！您讲的太好了，您不仅让我学会了如何去做这份工作，而且还给了我一个目标！真的很感谢您！”
------慧泉咨询 谢文杰
八、培训目的及效果：
1、 全面提升员工觉悟，自动自发，主动改变工作心态
2、 改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。
3、 转变员工的工作观念,工作是为自己做，不抱怨，不埋怨
4、 提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团队执行力！
5、 加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。
九、授课内容及大纲：
六大心态：
学习的心态 积极的心态 老板的心态
付出的心态 宽容的心态 感恩的心态
*章节：学习的心态
1．商场如战场---不学习的员工是企业*的成本，宰掉顾客的“杀手”！
3．专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！
4．企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！
5．学习是企业和员工*的投资，不学习的成本是最昂贵的！
6.工作抱怨：回报太少，真正的原因是什么？
7．学习最快的方法---向成功者学习，向*秀的员工学习！
第二章节：积极的心态
1．什么是积极心态？----积极心态的力量！
2．讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3．员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4．如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5．员工如何建立积极的信念打造无敌团队？
6．如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？
第三章节：老板的心态
1.你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！
2.打工心态与老板心态在工作中的不同表现
3.案例：每桶四美圆 老木匠盖房子 自己的工作经历
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？
6.老板心态的关键-----换位思考，老板会关心哪些问题？
7.如何做公司最有价值的员工？
第四章节：付出的心态
1、 宇宙自然法则：只有付出才有回报！
2、 付出的关键：快乐 坚持 不找借口
3、 盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
4、 工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
5、 对待工作的态度，决定你的生活是“天堂”还是“地狱”
6、 获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！
7、 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？
8、 你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析
9、 坚持到底才能成功！----王宝强的案例！
10、 付出四不：不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒
第五章节：宽容的心态
1．什么是宽容？ 为什么要有宽容的心态？
2．世界有矛盾组成，人无完人！
3．黄金定律：“你想让别人怎么待你，你首先怎样对待别人”
4．成功心态：“以责人之心责己，以恕已之心恕人”
5．“*贵的复仇是宽容”----雨果
6．原谅了别人就解放了自己，不原谅就是在持续伤害自己
7．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？
8．人际沟通“三多三少”？
第六章节：感恩的心态
1、 为什么要感恩？
2、 感恩：就是感恩一切，凡事感恩
3、 “感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事
4、 如何培养员工对公司感恩的心？
5、 软件程序员的故事----感恩的福报！
6、 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！
7、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！
十、本课程需贵单位配合之处有：
1. 设备要求： 音响、投影仪 、无线话筒（两个以上）、白板、白板笔、板擦、
2. 课程严禁录音录像，如需录像另加1000元（且只做内部学习，不允许外传）
3. 为了起到更好的学习效果，总经理必须全场带头听课学习（身先士卒）
曾老师培训视频片段
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