北京大型公开课
《公司复制力----小企业能够长大的秘密》课程大纲
主讲嘉宾:孟志强老师,
时间:12月17、18、19日
这是一堂专门面向总裁与中高管的管理实战课,就是告诉大家一个道理:一时的成功不算成功,持续的成功才算成功,如何提高复制力,复制成功的模式,孟老师认为,决定*民营企业未来十年命运的,一定是公司复制力!
这堂课分为四大内容:*讲:复制什么----赢利模式;第二讲:谁来复制----职业团队;第三讲:怎么复制----机制的力量;第四讲,如何持续----文化的传承
这次公开课与总裁班年会合二为一,课上会有学员分享学习实践的成功案例,还会有国内一流的专家作为嘉宾友情演讲,大家在孟老师的主讲过程中,共同学习一个主题:《公司复制力》。
这是国内公司复制力的*课,从来没有人讲过,让我们共同见证这个学习的盛会。
*讲:复制什么----赢利模式
一、解决的问题:
(一)为什么员工很努力,企业不赢利?是不是我们的模式出了问题?
(二)为什么说赢利模式比技术、产品、资金和服务更重要?
(三)为什么已经认定不赢利的生意,你还是不放弃?
(四)为什么一时赢利的模式,不一定持续赢利?
(五)为什么说,企业持续成功,就是成功模式复制的成功?
(六)为什么说企业的核心竞争力,就是企业的成功模式的复制能力?
(七)我们企业目前的商业模式是什么?是放弃,是复制,还是一边完善一边复制?
二、讲解的内容:
(一) 赢利模式的提出----赢利模式对了,团队努力才有意义
(二) 赢利模式的核心----让客户选择你,而不选择别人
(三) 赢利模式的结构与逻辑---如何让1元钱变成1.1元
(四) 赢利模式的改进---重新定义我们的身份
(五) 赢利模式的复制---只有简单的,才可以复制
(六) 营销工业化的复制---全员客户服务,让客户感受超值
(七) 人才工业化的复制---人人皆可为圣贤
三、案例:
(一)麦当劳的是做房地产的吗?
(二)奥康制鞋机出现之后,鞋城就消失了?
(三)“如家快捷酒店”上市之后最想做的是什么?
四、工具与训练:
(一) 我们公司目前的赢利模式是什么?优势、风险各是什么?
(二) 如何改进我们的赢利模式?在什么地方做创新和突破?
(三) 商业模式示意图
第二讲:谁来复制----职业团队
一、解决的问题:
(一)为什么同样的模式很好,有的团队复制的好,有的团队复制的不好呢?
(二)为什么说团队职业化是未来公司竞争的焦点问题呢?
(三)为什么说人才的复制,是模式复制的关键呢?
(四)为什么说职业化团队应当专业、商业、敬业呢?
(五)如何训练团队,从业余选手,向职业选手转变?
二、讲解的内容:
(一) 职业选手——我们的职业追求
(二) 专业技能——职业人的生存之本
(三) 商业交换——职业人的信托责任
(四) 敬业精神——职业人的第二生命
(五) 法治观念——职业人的道德训练
(六) 角色转换——职业人的思维训练
(七) 七项修炼——职业人的行为训练
(八) 身心健康——职业人的气质训练
三、案例:
1、万科公司是如何成为行业*呢?
2、华为打败强大的竞争对手的原因是什么?
3、海尔扩张的三件法宝是什么?
4、为什么温斯顿工作了90年?
训练与工具:
1、 员工的职业幸福指数图
2、 公司的八荣八耻
3、 敬业员工的风采
4、 职业化成长的三层阶段图
6、职业化的修炼方法
第三讲:怎么复制----运营管理
一、解决的问题:
1、为什么有了很好的赢利模式,却复制不了?
2、为什么仅凭经验的传承,做不了大公司?
3、为什么标准与流程是公司做强做大的保证?
4、为什么关注结果,更要关注过程?
5、为什么要用机制管人,而不能够“人盯人”?
6、为什么说1%的创新,要用99%的运营来执行?
二、讲解的内容
(一)把商业模式变成可执行的标准和流程
1、制度体系
2、操作规范体系
3、标准与流程体系
(二)把标准和流程变成可以训练团队的教材
1、制度是如何建立和贯彻的?
2、标准和流程是如何做成团队容易接受的教材的?
3、中高层经理要善于做教材,做教员
(三)把战略分解成*和个人的工作计划
1、公司战略与商业模式是我们计划的前提
2、公司、*、岗位的目标分解体系
3、如何从职责和工作计划,到工作结果?
(四)把计划的执行用运营机制管理起来
1、公司治理机制----建立科学规范的公司治理结构
2、公司决策机制----用机制让决策尽可能的正确
3、权利制衡机制----让所有的权力都在制度的监控之下
4、责任管理机制----形成层层负责的一对一责任机制
5、利益分配机制----建立共生共赢的利益分配机制
6、业务质询机制----强化对过程结果的公开化管理
7、过程检查机制----建立COO为核心的运营检查体系
8、改进提高机制----通过改进让机制更加完善起来
9、对外合作机制----通过合作建立高效运行的供应链
10、股权激励机制----二次创业的真正开始
第四讲:怎么持续---文化的传承
一、 解决的问题
(一) 为什么有的企业经营的时间长了,反而衰退了?
(二) 为什么企业处在最危机的时候,团队却能够绝地反击?
(三) 为什么公司创始人已经逝去,但是他的精神延续百年?
(四) 为什么有的企业死了,还活着,有些企业活着,却已经死了?
(五) 为什么团队要有信仰,企业要有使命,企业的终极目标是什么?
二、 讲解的内容
(一) 基业长青的公司都有宗教般的文化;
(二) 文化是信仰,是价值,是使命,是团队的灵魂
(三) 不同的发展,有不同的企业文化
(四) 总裁做团队文化的基本方法
(五) 一切文化问题,都可以通过管理手段去解决
三、 案例:
(一) 日本“儒家+算盘”的企业文化
(二) 万科的文化,打造职业化公司
(三) 华为的文化,把物质变精神
(四) 联想的文化,从家文化中走出来
(五) 苏宁的文化,不战而屈人之兵
四、 工具与训练
(一) 文化案例的传承
(二) 奖励制度体现的文化
(三) 高层做文化的方法
(四) 用管理手段做文化
结束语:
企业无所谓大与小,只有强与弱,精干的小公司一样可以永续经营,关键是从现在起要“建复制,写教材,出教练,传文化,做机制”,总裁与中高层团队掌握公司复制的理论、原则与方法,复制成功模式,让企业成功之后持续成功。