● 背景
*人力资源课：基于素质模型，打造能力管理。它新在哪里？——打破基于职位的能力管理传统体系，使人力资源管理由传统的放任自主，回归到提升人力利用效率，增加股东收益标准上。 它能做什么？——协助公司识别、吸引、评价、发展和奖励员工，提升员工能力，为HR经理解决能力开发中不断演变的素质标准问题；
《能力管理与素质模型》教你：如何推行企业HR能力模型管理；如何切实降低企业不同领域的模型设计和管理成本；如何运用“能力胜任”模型管理；如何推动企业文化与组织素质建设
● 课程目标
1．向学员介绍全球*建立素质模型（包含核心素质模型、行为性素质模型和技术性素质模型）的技术与实践；
2．学习如何将素质模型应用到人力资源管理不同领域；
3．真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
● 授课方式
交互式教学，并结合案例分析、令学员印象深刻。
● 课程大纲
一、素质模型简介
1．企业人才管理常见的挑战 2．为何管理所需要的素质
3．组织素质与个人素质 4．什么元素构成素质/素质的类型
5．冰山模型 6． 技术素质与行为素质
7．何为素质词典 8．素质模型的价值
练习：素质分类练习
二、行为素质模型的建立步骤和工具
1.确定行为素质组合
◇ 确定公司级的行为素质组合 ◇ 确定职位族的行为素质组合
◇ 确定职位的行为素质组合
2.划分每项素质的等级 3.描述每种行为素质的不同等级的要求
4.建立行为素质词典
5.行为素质建立的基本方法
◇ BEI—行为访谈法
◇ Benchmark―标杆法
练习：行为素质词典建立练习
三、技术素质模型的建立步骤和工具
1.确定技术素质组合
◇ 确定公司级的技术素质组合 ◇ 确定职位族的技术素质组合
◇ 确定职位的技术素质组合
2.划分每项技术素质的等级
3.描述每种技术素质的不同等级的要求
◇ 建立技术素质词典 ◇ 技术素质建立的基本方法
◇ 专家访谈法 ◇ 流程分析法
练习：技术素质词典建立练习
四、建立素质模型的评估体系工具
1.建立职位素质要求档案
2.设计素质测试评估体系
◇ 设计行为素质测试评估体系 ◇ 设计技术素质测试评估体系
练习：行为素质测评体系建立练习
五、素质模型的应用工具
1.员工发展计划
◇ 员工个人素质备案/个人素质评估表 ◇ 差距分析
◇ 建立人员发展计划
2.素质模型与薪酬的结合/基于素质的薪酬体系
◇ 3P薪酬体系简介 ◇ 基于素质的薪酬确定
3.基于素质的招聘选拔
◇ 根据素质选择测评工具和测评方法 ◇ 结构化面试
4.基于素质的继任计划
5.基于素质的培训和发展/职业生涯规划
