时间地点:2010年11月27-28 深圳
培训费用:2500元/人(含会务费 、资料费 、合影 等;11月 20 日前报名 、 三人团体以上均 9 折优惠)
培训对象:面向各行业各类销售人员、关键客户关系维护销售人员、客服技术支持人员、客户服务人员、 各级销售主管、营销主管、总监、总经理等。
培训讲师:刘远华
培训内容涵盖:大客户销售、面对面销售、顾问式销售、渠道销售、终端销售、快消及耐用品销售、国内外销售等
培训人数:为确保学员收获和教学质量,班级人数限45人以内
课程背景
实战体验式销售特训根植的原理在于:销售沟通有所窒碍,不是因为缺乏能力,而是受制于负面或限制性的信念,这些信念就是横埂于我们和目标销售客户之间的路障。受限于这些信念,我们不是重复自我挫败的沟通模式,就是无法享受个人成功销售的欢愉和满足。在实战体验式销售特训销售沟通模式里,您会开始敏感于自己的信念,让自己从自我设限的销售思维中解放出来。当您开始处理这些妨碍成功销售实现的障碍时,自我销售过程中有关自我管理和销售成功的觉知能力也将随之开展,于是,您会以新的意愿去冒险、去沟通,明白表示您对销售行动的新的沟通谈判模式。实战体验式销售特训-沟通模式也让您能够重新连结真正的自己,强化与客户的谈判能力。课程中的练习将协助您卸下和客户隔离的紧张、冷漠及拒绝;一旦您开始拆除围墙,您将重新发现热忱、乐观和自尊的销售知觉能力,加强与客户建立更深、更有意义的连结,并更自由的付出与接受客户,在销售沟通中把握客户亲密关系的建立。
实战体验式销售特训根据*国情及十几年专业特训的经验,融汇美国卡耐基训练、加拿大海文、NLP潜能训练、人生教练、企业教练、魔鬼训练、市场营销理论、实践销售流程特训等精华,刘远华老师原创体验式互动销售训练课程,自成一体,课程主旨为企业与个人提供专业、系统的销售特训解决方案,协助企业与个人将成功卓越销售理念化为现实,实现人生幸福快乐轻松的成功的销售成果!
课程目标和收益
实战体验式销售特训是为了所有想要了解个人销售服务成功及满足深层自我潜能的专业销售服务人而开设的课程。
发现自身现有的习惯、观念、行为模式和心智模式,障碍自己销售成功的是哪些?理清现状,发挥自己的优势,提高自己的销售服务短板,激发自己的销售成功愿望;
让你的销售生涯更幸福——更均衡,更健康,更丰富多彩,更有活力;
超越人性的弱点——调节惯性销售盲点,使得销售工作更自由、更阳光、更富成果;
消除销售情绪阻隔——排除潜在个性障碍,解决一直以来拖延逃避的销售困惑问题;
解决您眼前迫切的销售问题,拖延的销售问题,搁置的销售问题,获得圆满销售与销售智慧提升销售力——发挥人格力量,使各种客户人际关系更圆满,提高对抗销售风险和销售危机自我管理的能力:学会让心灵保持宁静——更善用智慧的力量,事半功倍,轻松面对一切销售及谈判工作
小组活动
课程中,您会与其他几名学员组成一个小组,每个小组均有一名小组长。在体验学习中,您会经常与您的小组成员讨论及分享自己在参与活动中的模拟实战销售流程中的沟通,体验成功收获。
课程大纲
实战体验式销售特训四大核心模块主题
一 厘清目标——如何有效接近目标客户
有效接近客户的三三法则(接近谁?为什么接近?如何接近客户?)
揭秘接近客户必备的三大技能
掌握客户接近话术的三个核心理念(模拟训练)
案例:有效接近客户的实际案例现场模拟训练
二 反映真相——如何挖掘客户需求
如何洞察客户的1个核心需求真相
如何设身处地突破实现客户2个成交需求的话术秘密(沟通技巧模拟训练)
必须掌握挖掘客户需求的4个重要沟通能力(聆听 区分 发问 回应)
马斯洛的5层次需要理论在销售中的巧妙运用
三 心态迁善——如何塑造公司、产品、个人价值
厘清产品价值的3个关系
掌握为客户提供购买(交易)的理由的3种表达技能(FAB模拟训练)
价值塑造的时间管理4321法则
四 行动计划——如何谈判成交的沟通模式
成功与客户签单的2个谈判沟通理念
客户成交的6大动机的原理
突破临门一脚成交沟通7步曲
影响客户采取行动的沟通谈判技能
案例:结合个人实际工作案例互动训练
讲师介绍 刘远华
*销售管理咨询名家
*经销商培训名家
美国玫琳凯公司特聘轮训专家
十年卓越销售技巧实战经验
大客户、工业品营销专家
首创“*利润销售训练法”
500场*巡回销售特训
常年扎根在销售实战中,累积了十年成功经验。曾服务于康佳集团、TCL、爱立信等企业,以资深专家的高度,为您揭开销售背后的价值与体验!近几年分别在广州、深圳、厦门、泉州等地举办工业品营销、大客户营销、公关营销、经销商、导购提升巡讲,现场反应极其热烈。
授课风格
专业严谨、风趣幽默,能迅速高效的抓住学员的注意力,引发学员在学习过程中结合自身工作,不断进行自我检视与深度探索。
刘老师擅长举一反三与生动的案例剖析,使受训学员迅速解决营销及客服工作中的实际困惑与难点。在企业营销及客服培训等方面的培训方法独树一帜。
刘老师演讲求真务实,令许多学员参与培训后茅塞顿开,从而有效激发营销团队的整体士气、改善工作激情、提升个人及团队营销战斗力。
服务客户
广州地铁、海南航空集团、广东电信、韶关邮政局、广东移动、广州购书中心、南京(香港)红太阳股份有限公司、惠州电视广告中心、富安娜家纺、全友家私、雅兰集团、广州港集团、广州医*附属医院、深圳万兴软件、东莞天和百货商贸有限公司、华南理工*西湖苑宾馆、摩托罗拉、青岛啤酒、TCL移动通讯、深圳邮政、兰光科技、TCL国际电工、皇明太阳能、美的小家电、万家乐、修正药业、上海昂立、贵州益佰、达文药业、杭州苏泊尔、广东健力宝、圣泰药业、*移动广州分公司、红领集团、统一集团、白象集团、恒波通信、特发集团、鄂尔多斯澳群、万泽医药、徐州工程机械、郑州宇通重工有限公司、上海工程机械、海天塑机、上海隧道工程、湖北建设机械、广州正力精密机械、震德塑料机械、三一重工股份、山河智能工程机械、杭州锅炉厂、沈阳鼓风机厂、宁波欣达集团、中粮包装印刷机械、三一起重机、柳州重工、大连重工、合肥美菱、华夏长城酒业、高炉家酒、广州大运摩托、太阳神集团、小鸭电热水器、西门子S2588手机、深圳国旅、逸芙雪、澳芙莱、深圳百事可乐、益生堂三蛇胆、阿净嫂系列产品、三九食品、金花世纪酒店、天健地产、卡士牛奶、丰田汽车深圳5S店、宝龙汽车、华西医科*附属第三医院等