[城际地铁] 河南*服务专业

1.航空服务专业前景： 20实际90年代中后期，随着*民航业的发展，一场以提高服务质量、打造精品航线、抢夺市场份额为目的的竞争也随之拉开大幕。目前*已经成为世界上机场数目增长最快的*，未来二十年*将新增2400架飞机，2005-2020年民航净增值就业岗位50-70万个，每年需增加空港、地勤服务人员4-5万人，同时每年岗位还要自然减员递补，服务人才处于精确状态。东航、上航、浦东机场、虹桥机场四大集团每年向社会公开招聘空乘、安检、运输与管理、机修人员的新闻不绝于耳；一些民营航空公司更是展开人才大战，高薪挖角。航空服务专业的毕业生就业前景非常乐观。 2.培养目标： 本专业培养德、智、体、美全面发展，能适应社会主义市场经济建设需要，熟悉民航本情况，掌握民用航空基本知识，了解民用航空器的性能、结构、使用方法；掌握民航服务与管理的基本技能，掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识；培养具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强的国际化高级人才。 主要课程：形体训练、礼仪修养、民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空市场营销（证书课）、机场服务概论、民用航空法、航空客运（国际、国内）、航空运输地理、航空服务礼仪概论等。 专业岗位课程：民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能实训。 3.就业方向： 国际、国内航空公司空乘、空保、机场地勤、安检、执机、VIP客服、调配、易登机等服务岗位。