情境领导与激励

 课程大纲  主管的素质要求  优秀主管的基本素质  主管的责任  经理人基本技能  团队领导者的角色与职责  团队领导者的责任与工作要项  职业经理人所承担职责  领导与管理的十二项迷思  彼得•杜拉克谈领导  主管领导部属的困境  情境领导对于领导型态的影响  指示行为与关心行为  辨识领导者的行为，员工发展的四种阶段  四种不同的领导型态  不同阶段团队成员(部属)的心态探索  一般主管常见授权弊端  如何做工作分派  激励与部属绩效提升  激励的两种重要理论  常见的激励类型  正式激励与非正式激励的区别  激励与绩效考核制度的关系  直线人员与间接人员激励方式之不同  如何提高部属的工作兴趣  展现领导活力激励团队  激励～化不可能为可能的艺术  有效激励的三种途径  目标激励之实践作法  团队激励之实践作法  态度激励之实践作法  认识沟通技巧培养人际关系  认识沟通的基本元素  典型的个人沟通风格  不同风格人的需求与行为模式  人际风格与决策关系  个人领导魅力如何塑造  领导魅力与人格特质的关系  领导魅力是否可以后天培养  领导人的人格修炼之路