高效能会议准备
确认会议的目的与达成效果
依据会议目的选择会议型态
会前的内容准备
确认会议目的(SMART)原则
拟订会议讨论事宜
遴选与会者的原则
会议失败的原因
会议的成本计算
会议主持人的角色与职责
会议的开场白/步骤
会议主持人的角色与职责:- 引导者 (气氛营造/激发思考/
激励发言/澄清问题/说明方向)
协调者(汇整意见/做出决策/决策的方式)
重述决议
分配工作/行动计划
规范者(掌控时间/控制进度/维持秩序)
Benchmark 学习成功企业如何开会
会议主持引导技巧
会议的流程与各阶段注意事项
主持会议技巧
征询及给予意见
如何建构一个论点
如何清楚表达自己的立场
直接性与间接性语言
如何提供、拒绝或接受提议
文化差异与表达认知的不同
处理会议的议题
如何避免与处理偏题的问题
当遇上辩论时
处理会议决议时
会议各类状况与各类人员之问题处理
会后的追踪与评估
