课程类别： 管理能力提升系列
讲 师： 贺老师
主办单位： 深圳先锋顾问机构 东莞经略企管顾问
课程时数： 6H 09:00-16:00
上课时间： 2010年12月19日(周日)
地 点： 东莞 – 南城 – 广彩城酒店
课程费用： ￥400（含培训费、资料费、茶水咖啡费，讲师签名证书费、不含中餐）
优惠方案： 满10人送1人，报名以邮件或传真方式收到后附报名表日期为准.课程报名截止到课前三天。
零风险承诺：
本公司慎重承诺：开课后两小时内不满意培训效果者，无条件全额退款。
参加对象：
企业各*主管、班长／组长／拉长／储备干部
课程简介：
如果你来自制造业，以下情景是否熟悉：
* 班组成员对工作缺少主动性，总是推卸责任，主管一不在现场就有人偷懒。
* 规章制度耳提面命了多少遍就是有人屡教屡犯，真不知他们心里到底在想些什么；
* 浪费严重，同样的错误在现场重复出现。
* 班组成员缺乏解决问题的必要技能，什么事都得主管一个人操心。
* 操作方法不规范，新员工、新工艺的岗位培训颇耗精力，有些人好象特别笨，怎么也教不会。
这是一个帮您加强一线管理、训练工人安全操作、改进质量、降低成本的课程。
课程特色：
通过训练和采用先进灵活的授课方式，学员参与性强，使学员亲身体会、领悟课程的真谛和主题思想。同时，课程备有完整丰富的教学数据，供学员日后工作中参考并成为随身法宝，从而使学员在今后的工作中更好地掌握课程所学到的内容。
课程大纲：
一、 班组长应有的认识
对经营环境的体会
认识企业及你属的企业
认识你所属的*
对班组长工作的体会
对班组长角色扮演的体会
班组长的自我认知
二、 班组长的工作管理实务
物料管理工作实务
设备管理、保养与维护
人员管理工作实务
方法与技术管理实务
三、 班组长的机能管理实务
质量管理工作实务
成本管理工作实务
交期管理工作实务
安全管理工作实务
四、 班组长的工作改善活动
现场5S管理活动
提案改善活动
质量小组活动
五、 班组长的领导统御
领导统御
团队沟通工作之进行
员工考核奖励
六、 班组长应学习的管理技巧
发掘问题的手法
分析与确认问题的手法
改善问题的手法
工作教导手法
处理人际关系的技巧
七、班组长的自我发展
认识自我
追求成功（卓越）
个人前程规划
授课讲师
贺老师
简 述：
让明星更亮：
A.深圳、江苏、河北、佛冈建滔集团 赢在执行 培训：时间——共8天；效果——专业性强，通俗易懂，案例突出，引人深思。
B.阿克苏诺贝尔长诚涂料（广东）有限公司现场问题分析与流程改造 培训：时间——2天；效果——独特的个人魅力首先赢得学员的好感，其风趣、幽默、热情、极富感染力的授课风格获得百分之百的接受，贺老师深厚的现场管理经验、极其感召力的肢体语言、成功的个人经历是保证内训效果的关键因素。
C.麦斯贸易（深圳）有限公司JIT精益生产高级研修提升班/时间管理培训：时间——共7天；部分学员评价：提醒我重新思考我的目标及达到目标的手段是否合适；对我原有的工作，生活想法，做法有更深更新的补充，促进；获得新的理念，更好的安排好管理好时间的效率和效能；须重新分配和利用现有时间资源，以产生较高效率；认识价值观及人生中所需分清主导的角色，从而制定相应目标。
D.青岛啤酒朝日有限公司基层管理干部（杰出班组长）特训班培训：时间——2天；学员评价——我听过很多管理的课程,贺老师《杰出班组长》是我听到的最简单最明白最实用的管理技能提升课程。
学 历：
清华*MBA，美国AITA认证PTT国际职业培训师、高级讲师
资 历：
曾任某大型股份制公司生产经理，某外资企业总经理特助，某集团人力资源经理，某国内企业生产厂长；曾在上海一家（外资）咨询公司从事管理咨询工作。在组织、生产现场管控、人力资源管理、战略方面积累了丰富的实践经验。
授课特点
1．具有多年生产管理的实际工作经验，能讲出生产管理活动中的许多细节，“讲的比较细”是许多学员听后的评价。讲课内容就是学员工作中经常碰到的问题和每天处理的事务，具有极强的现实指导性。
2．讲课中每个知识点都穿插了许多外资和内资企业的好和不好的实际案例，大量的企业咨询经历，能列举出许多实际的例子，使学员能接受知识。
3．课堂风趣幽默，讨论、提问式授课，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程，而不是让学员被动听课。
4．授课风格朴实、亲切，能照顾到基层主管的接受能力和接受方式。
5．授课前要到企业调研，采集客户企业的实际案例和问题，在讲课中会根据知识点的分布列举出这些问题，并指出如何解决的办法，使课程切近企业实际，使内训课程具有内训的特点和优势。
