【课程目标】
1、 让学员对可靠性工程基本工具之一的FMEA进行系统了解，并掌握FMEA的实施和管理，提高企业产品的设计开发和过程开发质量和能力，缩短设计开发周期，降低生产制造的质量风险和质量成本，提高客户满意度。
2、 让学员对日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和典型的常用控制图类型等基本概念进行理解，进而学习统计过程控制图的运用和理解过程能力研究和分析，为实际生产过程控制提供最基本的预防保证工具，降低质量控制成本和提高客户满意度。
3、 让学员对日常工作中常用的量具管理、校准、检定和测量系统分析等基本概念进行理解，进而学习测量系统的能力和关键特性分析，为实际生产过程控制提供最基本的保证，降低测量成本和提高客户满意度。
【课程特点】
n 专业性、针对性强
n 可导入性、操作性强
n 关注重点、突破难点、讲清接点
n 案例丰富、生动，紧扣汽车行业产业特点
n 鼓励质疑、互动和深度探讨
【课程大纲】
*篇：FMEA（潜在失效模式及其影响分析）
n FMEA基本概念与其他质量工具[可靠性框图、FME（C）A（R）, FTA等]
n 质量、产品的概念及其特点
n FMEA的目的和作用
n FMEA的分析层次
n FMEA的分类
n FMEA中故障分析的时机
n FMEA中故障分析的基本方法
n FMEA分析的方法和基本过程（FRACAS系统简介）
n FMEA应用三种情形
n 交互作用和接口的概念
