数字科技营销技术培训班

 科技营销与数字需求链管理介绍 (6H)  数字时代知识发展重要趋势  知识产业的机会与挑战  企业面临数字化经营的挑战  企业如何透过知识管理提升工作效率  企业如何利用信息工具进行e化  数字科技营销简介  专业业务知识管理简介 (PKM for Sales)  如何善用数字科技促进业务绩效  行动工作与行动商务简介  整合数字营销的效益  数字整合营销  何谓网络促销活动？何谓网络广告？  如何规划网络活动与安排购买网络广告  如何规划个人电子报、如何透过电子报促进销售  简易网络营销与整合数字公关  一对一营销与客户关系营销,  何谓专业业务知识管理介绍(Professional Knowledge Management for Sales and CRM)  专业业务数字客户资源管理简介  数字通讯管理系统简介  数字行事历与工作管理简介  数字业务文件数据管理简介  数字业务行动工作管理系统简介  数字业务网络资源管理简介  Demo  客户数据库建置与管理导入操作实务 (*有计算机房) (9H)  简易的客户信息库规划与导入实际操作介绍  数字业务资源库管理 (PKM e-Sales Databse)  如何规划建立简易数据库管理系统  如何规划整理现有的名片，通讯簿与各种资源名单  资源数据库 e化八步骤  如何建立属于专属独特的分类表与关键词架构  如何有效率的将客户分类与标示说明  有效率客户数据的输入  字段的规划与格式与输入时的注意事项  介绍客户的分类原则与实作  介绍与讨论交销售实务分类表  关键词表、字段表等家庭作业  如何做好有效销售互动纪录  客户资料整理实务Q&A  如何整理现有名片与名册档案转档  介绍客户数据打字与名片扫描机实务 (打字与输入问题研究)  如何进阶整合联络人、电子信箱、工作与行事历  如何整合个人知识管理PIM软件与个人文书作业软件  如何汇入打完字档案数据  其它文件格式的整理与汇入与汇出  分众群组搜寻与动员简介  数据库与相关文件的合并打印  自行印制各种名册，名牌，标签，贺卡与个别化信件  业务数字文件的分类与归档  善用数据库做好业务管理与客户关系管理实务(*有计算机房) (9H)  如何善用数字科技做好业务管理  客户关系建立之系统模式  如何善用数据库做好客户关系管理  客户关系建立  何谓客户关系管理(CRM)  客户服务管理规划,  社群规划与经营  客户数据库管理营销与设计  CALL CENTER的规划与设计  网友消费行为模式建立与分析  如何建立网友的信赖关系  如何累积会员数量与互动关系  数字业务工作介绍  业务工作数字化  配置相关数字工具  数字销售时间管理  数字业务工作指派与回报追踪  专业业务秘书与客户行事历管理  如何进阶整合联络人、电子信箱、工作与行事历  如何快速打通数字业务管理的任督二脉  业务数据文件文件管理与应用  数字与非数字化的文书档案管理  档案管理的范围种类  业务文件档案的型态、重要原则  业务文件数据库 e化步骤  业务档案的类别与关键词规划规划  业务档案的储存归档与保存、搜寻与分享传播更新  如何利用现有的软件做好文件管理  档案的安全政策与群组权限管理  中小企业的客户关系管理与业务开发推展(my e-CRM & my e-Sales)  如何推展数据库营销  如何建立个人客户关系管理(My e-CRM)  网络营销与网络个人公关  如何提高会员的互动忠诚度  虚拟社群与实体组织活的的整合  数字公关业务流程规划、如何数字工具来完成销售流程  如何利用电子信件强化人脉经理与客户关系经营  群组动员、个人电子报营销的经营概论  简易网络营销与整合数字公关  行动商务、行动业务与数字通讯动员管理规划实务(6H)  如何利用行动商务创造新商机  行动商务与行动办公室  何谓行动商务  行动商务的优点  商务发展如何行动化  如何规划一个行动办公室  各种数字工具的基本使用介绍  PDA、PHS/GPRS 与Smart Phone的选购  无线上网手机与相关配备介绍  如何利用PDA提升业务销售工作  数字通讯管理系统介绍  数字通讯的整合 数字传真介绍、随身传真介绍  大量传播动员  传真动员通告、简讯SMS动员通告、电子信件通告、ICQ/MSN/YAHOO  信件DM通告、个人化与一对一  应用信息科技创造数字商务经营商机 –实体与虚拟商务之整合 (6H)  通路的变革与虚实通路的整合介绍  电子市集、新式数字销售经营模式介绍  数字商务与虚拟经营模式基本简介  数字商务的发展现况与未来的发展趋势  目前数字商务发展的瓶颈与限制  如何发展新的数字商务的基本原则与注意事项  如何撰写数字商务经营企划书  数字商务的基本元素与商业模式介绍  从无到有完成数字商务规划流程,商品选择,物流,金流相关规划简介  数字商业模式深入比较分析  定位规划与命名  商品选择  成功模式个案研究  数字商务网站需求规划  如何撰写Site Map与网站规划白皮书  实体与虚拟通路的整合  网站服务流程简介  数字商务项目分工与管理  数字商务网站系统的比较选择  系统的开发与委外管理