立地评估与商圈管理
立地占商店经营成功的70%机率
何谓商圈与商圈调查及立地评估
商圈管理与社区经营
商圈竞争与竞合环境分析与运用
开拓客源的要诀
主顾客固定化的方法
提升业绩的商品管理
商品组合与配置、陈列的技巧
商品*别销售分析管理
商品进、销、存、退、订管理与盘点制度
销品与存货降低及管理
促销与陈列技巧
促销活动的目标设定与执行
促销策略运作技巧
陈列技巧的种类与说明
陈列表现的内涵与效益
陈列技巧的自我测验
提升业绩的贩卖技巧
提升交易客数与客单价技巧
顾客购物八项心理推进掌握
配合购物心理阶段的待客贩卖技巧
善用促销活动
运用和主顾客与开拓客源手法
顾客满意的服务技巧
销售人员是店铺代表
顾客的服务需求与认知
销售人员之心与顾客心理
销售技巧及各项待客动作
顾客服务与顾客满意
如何成为金牌店长
店长的角色与工作职掌
达成目标的数据分析与运用
务实的店务管理
培养领导统驭的特质
个案分析与讨论
竞争店对策
竞争店调查方法
优劣势分析
因应对策
个案讨论
卓越团队运作技巧
团队运作的重要性与共识塑造
团队绩效展现要素
店长领导技巧与沟通要领
测验与个案讨论
