课程时间:2011年3月 25-26日 上海
课程费用: 2980元/人(含培训费、资料费、证书费、税费、午餐及茶点等)
培训对象:采购总监、采购经理、采购主管、采购专业人员。
课程介绍
通过此课程及特殊设计的案例,学员将学习到以下谈判技能
1. 明确谈判目的及设定谈判目标;
2. 理解对方的谈判处境并根据收集到的信息预测对方的谈判目标;
3. 制定谈判的计划;
4. 实施一个成功的谈判所采用的基本流程,谈判中的有效沟通及使用正确的提问方式,并能够处理不同的谈判风格及情况;
5. 在谈判中获得控制权,会使用谈判技巧取得优势,同时处理一些不符合职业道德的情形。
课程大纲
*部分:确定谈判策略
1. 了解谈判原则
2. 了解谈判目的
3. 明确谈判目的
4. 决定备选方案
5. 了解并确定谈判要求
6. 采购谈判团队
第二部分:分析谈判对方的处境
1. 收集有关对方公司的信息
2. 收集有关对方出席谈判人员的信息
3. 预测对方的谈判目的及要求
第三部分:谈判的准备
1. 计划过程
2. 确定交换条件的范围
3. 制定一个谈判计划
4. 谈判环境
5. 地点的选择
6. 确定谈判团队成员和其他后勤准备
第四部分:进行谈判
1. 谈判的过程
2. 谈判步骤
3. 谈判指南
4. 谈判中的有效沟通
5. 明确及克服沟通障碍
6. 谈判中提问的方式
7. 明确谈判风格
8. 处理棘手的谈判
第五部分:高级谈判技巧
1. 采购中的控制权
2. 获得控制权的方法
3. 明确提问方式
4. 谈判战术
5. 应对对方的谈判战术
6. 谈判的道德准则
7. 应考虑到的有关法律的事项
8. 如何处理不合职业道德的战术
9. 应对缺乏职业道德的行为
讲师介绍 Mr.Jack Luo
机械工程学硕士、MBA、注册采购经理人(C.P.M)证书*注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.
工作经历:曾在多家*的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、*区供应链经理、亚太区采购经理等职务。包括伊顿*投资有限公司、3M*投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解,对诸如国际采购、采购本土化、采购*建设有深刻的思考。
专长领域:采购谈判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理。