新导游“杭州地接”跟团培训班(内宾团方向)
招生简章
为帮助已取得*导游证的新导游尽快形成带团能力，实际适应行业用人需要，特举办本培训。
一、培训内容及形式
由资深导游和一流行业专家授课，以杭州地接规范操作、应变技巧、购物商店位置、合作伙伴关系协调、典型旅游事故处理等内容作为主要讲解内容，并涉及景点、机场（车站）、旅游车、饭店、餐厅等基本应知常识。
授课形式：8：30起，火车站接团程序（含托运行李窗口）、雷峰塔走法及加点技巧、丝绸博物馆、花港观鱼三种带团路线及各类码头位置、拍集体照留念操作及收费方法、午餐、梅家坞三家主要茶叶店走法、丝绸购物店及结帐台位置.
课程结束，学员获“数旅”注册导游学习卡，可在线系统学习,并对今后带团中实际发生的问题可在线提问，资深导游分工作答，期限一年。
二、时间、地点安排：
报名时间：即日起
培训时间：星期日，20人以上开班，
培训地点：缴费学员，短信群发通知，凭“电子听课券”入场。
三、费用：200元/人。
(1)配发导游旗杆
(2)配发带团方位图
(3)授课采用“逆向评分制”，凡全体学生对讲师平均打分低于60分，全额退费,当场统计,现场公布结果,确保培训质量。
*数字旅行网
