产品市场生命周期管理

产品市场生命周期管理 ——产品经理在产品后生命周期营销管理的方法 前言 在*有一大批这样的产品经理，公司来自国外，管理却跟国外差别很大，产品经理只需负责产品的后端运用，主要工作在产品的上市及产品的市场生命周期管理。他们跟国外的产品经理及国内本土的产品经理存在很差异性。他们承担着公司销售促进的作用，他们主要的工作是根据4P营销理论来开展的。他们的作用就是促进销售，他们的业绩跟产品的业绩紧密联系。全流程的产品管理对他们来说并不适用。 益思咨询结合世界500强企业在*推广产品管理的实践。从企业需求出发，独创这门产品市场生命周期管理，仅对产品相关的人特别是世界500强在*的产品人讲授。 课程特点  专业性的方法：国内*门针对世界500强及世界*企业在华产品经理开发的课程，专业性不言而喻。  全景案例分析：美资、日资、韩资全称案例提供支持。  丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的海内外实践经验的分享，拓展学员视野和思路。 课程收获  掌握新产品市场生命周期管理系统化方法  掌握企业实现市场导向的运作模式和要点  了解产品4P理论，并运用于实战。  学习先进企业在产品市场生命周期方面的经验  掌握制定、优化和监控产品市场生命周期销的流程、方法和工具 课程对象 企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、项目经理等。 课程大纲 1. 产品发展的战略决策与策略规划  市场需要我们了解消费者  熟悉我们的渠道及中间商  了解我们的生产来由很关键  产品的4P理论解释  产品生命周期与产品市场生命周期  产品的品牌概述  销售和市场的差异性  销售和市场的统一性  销售与市场的战略与策略 2. 生命周期管理  产品生命周期管理要点  新产品上市后重大问题的跟踪管理  产品量产后新旧版本的切换管理方法  市场活动：销售情况分析、市场推广、促销、价格调整等  供应链管理：订单预测汇总、物料采购、产能调整、库存、配送  技术和维护：巡检、重大问题解决、产品改进  日常产品生命周期的管理和经验总结  产品生命周期管理团队运作  产品可测试、可制造、可维护等需求的反馈 3. 产品卖点管理及价格管理  市场策划与推广的基础是卖点分析和宣传  什么是卖点？  卖点是针对竞争对手说的  每一产品针对每一竞争对手的卖点可以是有差别的  卖点整理是所有营销活动的 基础  低价就是卖点吗?  业界整理卖点的八要素模型 －－￥APPEALS模型  采用客户$APPEALS，按细分市场了解产品包的竞争力  对客户$APPEALS各个类别进行检视  APPEALS的每个维度都包括了多个要素  $APPEALS是建立和验证产品包需求及其竞争力的一种方法  $APPEALS差距分析  举例：采用$APPEALS框架评估客户价值的差异性  第1、2步：在一个细分市场中，从客户角度确定$APPEALS要素  客户$APPEALS要素（样例）  第3－6步确定了$APPEALS的最终评估  $APPEALS客户价值差异比率（样例）  卖点整理及竞争策略的步骤  怎样宣传卖点？  FFAB技巧－－产品宣传的关键  FFAB的展开  说服技巧  FFAB训练  制定价格政策的六个步骤  选择定价方法  如何降价？  企业如何降价？  如何看待“价格战” ？  如何提价？  如何让顾客接受提价？ 4. 产品经理在产品后生命周期的工作  产品管理人员的关键活动  客户关系 客户意见反馈及处理 客户关系评估与分析 客户关系规划 客户关系改进  信息收集与需求反馈 市场信息收集 竞争对手信息收集 客户需求收集整理 客户需求分析及反馈  渠道与终端管理 渠道及终端建设规划 渠道发展及筛选 渠道价格维护 终端质量管理  市场策划与推广 市场策划 市场分析 市场策略 市场机会与目标 市场推广 社区推广 样本客户建立 现场体验会 广告 展览 文化与技术宣传 案例与故事 促销  产品人员的定位  最终注意要素  营销最终由4个P转为4个C