南通企业内训--*企业管理混乱的常见原因
来源:*内训网
企业管理混乱是是目前*存在的比较严重的问题,是企业需要正视的问题,只有企业完成从人本管理到知识管理,从生存追求到精神追求的跃变后,*企业才可能获得持续长久的发展。每一个生在*的管理者都应该为此而付出努力,毕竟*当前处在一个经济高度发展到大好时机。没有好的管理就难有强有力的实力在世界企业中去竞争。
那么,*企业为什么无法卓越甚至难以优秀呢?以行远为企业诊断的经验看来,原因并不复杂,主要在于四个方面:
一、不理解顾客所以行动盲目
人人都知道顾客是上帝,企业真正的价值在于能够解决顾客的某种需求,企业最需要其实是给顾客一个购买的理由,如果你连顾客真正需要什么都不知道,你如何能保证企业的产品能得到顾客的接受呢?
百度在谷歌一统江湖的时候进入*市场,除了“百度更懂中文”的经典宣传外,百度如何才能从谷歌口里分出一杯羹呢?百度研究了消费者,发现*网民的网上搜索习惯,有30%的内容是搜索MP3的,占所有搜索量的TOP1,于是就专门针对MP3搜索开展攻势,专注于MP3搜索,赢得了一大帮消费者,然后再逐渐蚕食其他市场。我相信假设当初*消费者网上搜索比重的TOP1是找图片,那么百度也一定会从图片搜索介入。
所有人都知道QQ汽车便宜,但是买QQ汽车的消费者有几个会宣称是因为QQ汽车便宜才买的QQ汽车呢。他一定会说,QQ汽车很时尚!其实根本原因其实就是QQ汽车便宜,只是奇瑞很聪明的利用消费者这种心态,给了消费者一个理由,解决了消费者面子问题,所以赢得了消费者的认可。
顾客需求确认和甄别是一项技术,缺乏了对消费者的深入研究,产成品和库存品划等号的可能性也越大。只有找对了顾客的需求,才能避免盲目行动,“做正确的事情”永远比“正确的做事情”更有难度也更有价值。
二、搞不懂状况所以无法决策
*的企业家和管理者很大程度上缺乏一套系统性的工具,使其可以清晰的了解企业运作的各环节。管理者之所以能够决策,一要有充分的信息,二要有专业的知识,三要有经验和悟性。如果业务不专、信息不畅,当然做出的决策就会成为错误的邻居。比如:在公司货源供应不足的情况下采取降价措施,当然会损失应得的利益,类似的问题在*企业屡见不鲜。
没有公共信息平台,所有的信息都分布在不同人的脑袋里。这样就无法形成精准的咨询。而*的管理者又普遍喜欢通过垄断信息来行使自己的管理权,靠着信息充分的不对称,在对上级汇报时才显得有价值,在对下级发号施令时才显得有高度。这样的做结果就是一大堆人不停的开会,不停的沟通,然后再去决策。信息流代表管理流,信息不畅则无法决策。
三、形不了积累所以无法进步
*企业总是喜欢一二再、再二三的犯同样的错误,不是企业愿意犯错误,而是企业没有一套机制保证错误不重犯。根源在于,昨天的成功和前天的失败都没有记录在案,也许结果记录在案了,但过程和原因并没有记录在案。*企业家和管理者太喜欢人治,喜欢人治的原因是没有法制,没有法制的原因是法制不健全只好人治。看似悖论的观点包涵着*企业家和管理者急功近利、不善积累的劣根性。只管当前的盈利没有考虑长期的发展,没有形成制度,没有固化流程,没有工作模板,只有灵活和小聪明。所以,总是在偶然成功和必然失败之间徘徊。
四、拢不了人心所以无法长久
*企业家和管理者经常会出现集体跳槽、发起人散伙之类的事情,这是讲高层。基层员工会经常觉得自己受不到领导的重视而缺乏积极性,从而影响生产力。这个和管理者的道德观和世界观关系极大。*企业家普遍渴望得到*和世界的认可。但世界太遥远,所以只有一直向前看,于是成为工作的奴隶,而忘了工作本身可以是一件快乐和有意义的事情。
*企业家也有大方的,年终奖发的多多的,但这种情况多半是国企的领导。不是自己的钱,所以无所谓。谈到自己的钱,*企业家大多数太穷了,所以需要不断的挣钱,还舍不得花钱。 忽视自己的身体,导致企业领导人离去;忽视员工的精神追求,导致员工出工不出力,企业效率降低。在这种情况下,企业家也好员工也好,都把干工作和谋生划上了等号,自然就会从低收入向高收入流动,这样的企业怎么可能长久呢? 所以企业需要定期给员工做企业内训来笼络人心,进而提高企业效率。
企业家们只有不是单纯为了钱,更是为了一种理想来经营自己的企业。只有这样,*所有的从业者境界才会上升,不会为了谋生而不择手段,才会为了理想而精彩的生活。这时候,人心齐、泰山移,才真正有可能为了理想而打造出*的企业。
更多资讯敬请登录: (*内训网) 或直接与我们联系
【联系方式】
+电话:0551-4257845 传真:0551-4238418
+手机:13739227353 联系人:王健
+QQ 1377082791
+地址:安徽省合肥市长江东路1137号圣大国际商务中心商务楼908
+邮编:230001