侧重实效管理,解决实际需求,重点实用技能
关键词:中层干部 管理技能 实用技能 高级实训 高效技能
█课程对象:中层管理干部,包括各级*负责人以及中小企业高层
█承办单位:智源慧谷管理咨询有限公司
【培训特色】
□贴近实战,内容实用:大量实用性管理方法及案例应用,贴近管理,侧重实践,注重实战技能的传授与演练。
□有的放矢,针对性强:针对不同的行业、企业及学员的不同需求,进行一对一的课程优化,同样的课题,不同时间不同地点不同对象,内容绝不雷同。
□趣味互动、张弛有度:根据成人学习原理,对课程进行科学的时间分配,30%理论40%互动30%训练,让培训成为轻松、愉快和趣味的事。课程编排合理、内容逻辑缜密,易听易懂,即练即用。
【课程收益】
使学员系统性的掌握核心管理技能,提升管理意识,使管理工作更如鱼得水。为企业打造具备强烈管理意识和核心管理技能的中层干部团队。
【授课形式】
徐振宇老师独创“全程体验培训模式”,确保培训效果。
具体形式有:游戏体验、互动练习、现场演练、角色扮演、头脑风暴、调查互动、案例研讨、视频展示、情景训练等。
【课程大纲】
▌角色扮演:Who are middle managers?
*部分:高效管理技能
一、中层干部的角色定位
1、管理及管理的角色定位
2、中层责任与岗位认知
3、培养科学的管理意识和管理思维
4、管理者的素质要求
◇角色扮演:找回自己
二、有效的工作沟通
1、建立沟通的管道
2、克服沟通的障碍
3、沟通三原则
4、上中下三度沟通的技巧
5、沟通的三个环节:表达、倾听、反馈
6、提问的技巧与应用
◇游戏体验:高空密令
三、高效的时间管理
1、时间管理的四个原则
2、四代时间管理理论的演进
3、要事优先原则与四象限分类
4、20/80法则及应用
◇互动练习:工作六要项及应用
四、怎样开高效的会议
1、会议确认及会议前的准备
2、会议组织及会议记录
3、会议纪要的跟进管理
4、会议与工作的无缝、持续连接
◇现场演练:开一个高效的会议
第二部分:领导与授权艺术
一、领导力的锻造
1、领导力的三大来源
2、检视自己的领导风格
3、做一个懂得感恩懂得尊重的管理者
4、承诺必须如期兑现
5、以身作则,争做工作先锋
◇头脑风暴:最完美的领导力
二、信任与授权的艺术
1、可授权的范围、授权的三要素
2、授权的4种类型
3、授权的5个原则
4、管理与监督
◇案例研讨:授权智慧的力量
三、管理思考与问题解决思维
1、管理思考的四个维度
2、局部到全局的思维方式
3、从点及面的发散性思维模式
4、问题分类及分析
5、问题解决五步骤
◇情景训练:现场问题解决实践
第三部分:目标与计划管理
一、从目标到计划
1、目标与目标管理
2、目标设定的SMART原则
3、计划制定与推动技巧
4、海尔的OEC管理模式
◇现场演练:某*成本控制计划制定与推动
二、从计划到执行
1、PDCA管理循环计划的重要
2、拟订计划的思维与原则
3、计划的内容
4、人与事的结合
5、工作交付的技巧
◇头脑风暴:目标达成的常见阻碍及解决
第四部分:管理团队的技巧
一、管理控制与改善
1、控制的目的
2、控制时应掌握的原则
3、监督与问题的发现
4、改善行动、改善的程序与方法
5、有效控制的必需过程
◇游戏体检:阿拉伯大团圆
二、员工激励与培育
1、员工的需要
2、双因素理论与公平理论
3、创造良好的工作气氛
4、认可与赞美的艺术
5、批评与表扬的艺术
◇互动练习:三汉堡策略
三、团队组建与管理
1、组建高效团队及打造和谐团队
2、高效团队的构成要素
3、理解团队内不同个性的人
4、团队成员冲突的原因及其处理方法
◇案例研讨:一个流程引发的争执
第五部分:“管理技能”实训体验
▓ 仿真团队管理技能集合应用演练
▓ 团队管理技巧展示与对照、分享体验
▓ 中层干部团队管理沙盘演练
▌培训结尾:
◇自省:回顾课程并自我比照,填写:《中层干部管理技能自评自审问卷》
◇“小组+问题链”的立体交叉式答疑解惑环节
◇在老师的引导下,员工与自己签订:《管理技能提升的自己小约定》
【师资介绍】
徐振宇 AARON XU
█智源慧谷管理咨询有限公司首席讲师
█*珠三角中层干部培训*人
█百所高校巡讲特聘高级讲师
█中层干部培训专家,人力资源管理专家
█2004年开始从事管理培训,服务企业百余家,培训学员超过10000人/次
徐振宇老师,国内*管理培训师,历任企业人力资源经理、人力规划处长、人力资源总监、公司副总裁等职,逾十三年的企业管理中高层历练,使其对企业管理有着非常丰富的研究和精深的实操。徐老师始终专注于企业中层干部管理素养与管理技能提升,对企业中层干部的管理技能与执行力、自我管理与心态激励有着深入的研究。曾创下单个课程在*三十个大中城市巡讲的纪录。
徐老师多次获广东省管理论文奖,并为总裁网、北京首训、*讲师网等国内多家培训及管理咨询机构金牌讲师、特聘顾问师,还是国际注册培训专家、高级培训师、拓展训练师。在国内首创“5+2树状选择简单管理法”、“员工就是上帝”家长式员工关怀管理体系。
徐老师独创“全程体验培训模式”,使培训过程轻松、趣味、自然,让学员能始终主动的关注培训进程。他的课程有如下特点:
1、互动性强
由于拓展训练的功底,徐老师能充分结合体验式教学的精华,寓教于乐的同时,更让学员通过参与、训练、讲评、互动,从学中练,在练中学。课程内容可操作性强,趣味十足。
2、足具创新
熟练应用各种先进有效的培训手段和方法,并不断创新,是徐老师课程的一大特色。
3、*性
徐老师认真地对待每一次课程,针对不同的学员对象,内容绝不雷同。
4、虎式结尾
结尾同样是课程关注的重点。以引导学员与自己签订趣味有益的协议等结尾形式,使得培训效果巧妙地得以巩固。
培训客户有:欧亚集团、正大集团、方正集团、天骐集团、浩华集团、汇景集团、南峰集团、白云集团、梁氏集团、广汽丰田、招商银行、工商银行、内蒙古电力、清远电力、*移动、綦江齿轮传动、如意企业、东风印刷、创裕实业、丰都集团、迈锐光电、德国莱茵TUV、大庆石油、天和百货、尼罗河酒店、天悦酒店、江龙大酒店、金澳花园酒店、客满堂餐饮、凌峰电脑、金茂电子、恒昌塑料、力创电子、伟易达电子、金龙电子、先锋电子、高雅五金、协信地产、金鹏集团、伍丰贸易、国力鞋业等。