人力资源创新管控技巧实战系列沙龙
——人事管理中的文书写作技巧及心理学在管理沟通中的应用
参会嘉宾：办公室、人力资源部、行政部、党群*等相关管理人员
参会时间：2011年4月22日（星期五）13：00～16：30
参会费用：500元
参会地点：梅园路77号（*上海人才大厦）5楼教室【 交通：地铁1号线汉中路站2号口；地铁3/4号线、公交13、41、58、63、64、95、104、106、109、113、128、185、234、502、510、573、584、710、722、723、741、767B、768、801、802、822、837、844、845、912、922、927、929、930、941、948、955、966、隧道三线、申川线、南新线、新嘉线、申方线等】
活动安排：
一、人事管理中的文书写作技巧
1、人事文书在企业管理中的重要意义和作用
2、人事文书的书写原则及写作技巧
3、人事文书作为证据材料的运用技巧
4、典型案例讨论与分析
二、心理学在管理沟通中的应用
1、沟通的重要性和常见沟通障碍
2、常见心理、气质类型和工作风格
3、有效沟通的原则、步骤和基本技巧
4、企业内部的沟通技巧提升
三、交流互动，现场答疑
1、培训过程中管理互动趣味游戏，开拓视角，增强兴趣
2、学员间的名片交流，拉近学员之间的距离
3、学员在工作中遇到的问题共同探讨、互相交流、答疑解惑
特邀讲师：
金老师：企业法务总监，劳动和社会保障学会会员，首席劳动保障咨询顾问，资深培训师。 从事企业员工关系管理及劳动法律研究十余年，积累了丰富的实战经验，熟知企业员工关系管理中的各类*解决方案和技巧，是一位客户公认的劳动保障实战专家。在十余年间经他培训过的HR总监、经理等企业高中级管理人员已达五千余人左右。曾辅导的企业有可口可乐、汉拓（*），*电信，光大通信，利诺科技，派睿电子，三樱包装，瑞柏斯投资咨询等数百家国内外著名企业。
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联系人：毛老师、杨老师
注：另外我们还开设证书班《人力资源管理师》、《行政管理师》、《人力资源实务》、《绩效薪酬管理师》、《人力资源法务咨询师》
