来源:*内训网
【培训对象】
企业中高层管理者、高级专业人士
【课程收益】
本课程通过详实的案例与演练来提升中层管理者对管理各核心技能的再认识与实践执行力,帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力。此管理核心技能系统是一个有机的组成部分,具体包括管理角色认知、愿景目标的带领、高绩效团队规则与文化管理、任务分配、授权与辅导、双赢沟通、跨*沟通、激励、个人管理与个人修炼。
【课程纲要】
1.管理技能训练一:中高层管理角色认知
如果在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?
管理者不是技术专家,不应当仅仅是一个埋头拉车者,还应当是一个抬头看天者;管理者是资源的整合者,是团队绩效的负责者,所以,管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感,要有吃苦在前的模范带头作用,他是一个教练,一个领导。
1)什么是管理?什么是领导?领导与管理的区别是什么?管理与领导的要素各有哪些?领导艺术的“艺术”在哪里?
2)优秀中高层管理者的素质模型
3)关注“人”的内涵是指什么?“激励”人是指什么?
4)不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知
a)从管事到管人与事的转变;
b)从发现问题到推动解决问题的转变;
c)从好人到灰人的转变;
d)从标准化到合理化的转变;
e)从外方内方到外圆内方的转变;
f)从自己做事到让别人做事的转变
g)从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
h)从追求真理到把握灰度的转变
i)高层为人性化,立足于远见与变化;中层为合理化,强调应变与调整,立足于组织力与有效执行;基层为标准化,立足于例行化的效率;能力的不同在于基层以技术性能力为主,中层以人际能力为主,高层以洞察力为主;中层精明强干,基层埋头苦干,高层才能袖手旁观。
2.管理技能训练二:共享愿景、目标,提升执行力
为什么有些公司领导的想法愿望是好的,但却执行不下去? 为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上,而不能传递下去? 为什么目标变来变去,为什么计划赶不上变化?管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法,以及有效推行目标管理与进行控制的要素、方法与技能。
1)创造愿景,描绘愿景
2)共享目标
3)提升团队执行力:目标、承诺、检查、赏罚
3、管理技能训练三:赏罚分明
管理者能不能赏罚分明,是带好高绩效团队的关键!能不能将赏罚分明的原则被大家接受,更是建立团队文化的关键!没有赏罚分明,何谈铁军!
1)团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)
2)赏罚的基本原则
3)赏罚的常见方法
4)我们提倡什么,我们反对什么?
5)表扬的方法
6)批评的方法
4.管理技能训练四:培育与授权
为什么有些下属的技能总是得不到提升,绩效也迟迟得不到改善?为什么有些领导忙得焦头烂额,而下属反而说你大权独揽?每一位领导者应当是一名出色的教练,随时随地随人随事的辅导训练是经理人的职责,有效授权是经理人职业能力跃升的重要前提。
1)任务分配 案例研讨:对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则?
2)授权:责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监控、哪些可以授权而哪些不能、原则性与灵活性的平衡、允许部属犯错误、不要追求完美
3)辅导与培育下属(辅导结构、培育下属的结构与方法、OJT方法、主动性的培养)
4)教练部属的自信、积极、主动、快乐心态
5)案例研讨:下属犯错误如何办?
6)养下属追求卓越的意识
7)培养下属以职业素养回应
8)培养下属将注意力放在影响圈,而不是关注圈
9)培养下属提交选择题,而不是填空题
10)培养下属主动性的五个层次
5.管理技能训练五:因人而异的管理
需要因每个员工的性格,对其进行针对性的管理,包括激励与培育!
管理者的白金法则
i. DISC测试
ii. DISC剖析
iii. DISC在激励/培育部属中的应用
iv. 因人而异的激励/培育管理
6.管理技能训练六:激励部属
管理者重要的误区在于以为激励下属重要的在于“加薪、晋升”手段,其实,管理者的胡萝卜加大棒方法中还有如工作本身的激励、工作氛围的激励、工作目标的激励等等更为重要的手段。考核如何才能成为激励方式,经理人如何利用激励的方法,不同岗位不同类型的人不同发展阶段的企业在考核激励上应该如何适时应变?
1)需要层次理论与双因素理论在激励中的应用
2)非物质激励的方法与物质激励的方法
3)视频观摩与研讨:如何运用领导力,激励团队?
4)非物质激励方法
1)愿景/使命
2)目标牵引
3)成就感
4)关注度
5)荣誉
6)组织气氛
7)归属感
8)工作本身
9)学习与成长
10)参与管理
【培训讲师】
杨发明
【培训师介绍】
著名管理培训师
*领导力专家
浙江*管理学博士
心理学专家
CEO教练
身心灵成长导师
原华为公司高级管理培训师
简历与专业资格
曾任华为公司高级管理培训师,研发高级人力资源经理,研发培训营总监,IPD变革项目组核心委员
曾任HJT公司常务副总经理
浙江*管理学博士(研究方向:技术创新管理)
2007年*领导力专家(《*经营报》、《商》杂志、商战名家网、新浪财经主办)
*注册会计师
曾获*自然科学基金资助青年学者
EMBA指导导师
北京*深圳研究院与经理人培训中心、清华*经理人培训中心、浙江*经理人培训中心、复旦*经理人培训中心、上海交通*继教院经理人培训中心、浙江财经总裁班等多家*与*机构特聘讲师
获得世界上顶级身心灵成长训练学府“HAVEN”百天以上系统学习与专业资格,师从大师LINDA、DAVID、CHAMBERS;获得世界上家庭治疗的鼻祖“萨提亚家庭治疗”专业资格,师从大师Dr. MARIA GOMARI;获得世界上*震撼力的家族治疗方法:“家族系统排列导师”资格,师从海灵格大师的谪传弟子BERTOLD ULSAMER。获得世界上现代辐射最广的心理辅导技术“NLP”高级执行师资格,师从美国NLP*的大师JUDITH DELOZIER. 具有 肢体工作、心理剧、完形、催眠、教练技术、黄帝内经、禅学、易经、中医五行等一系现代身心灵与心理学课程学习,积累了大量的身心灵辅导、情绪辅导与家庭治疗专业知识与经验,是一名深受欢迎的身心灵成长训练导师与企业管理培训师。
擅长培训领域:
培训(讲授为主、案例练习为辅)课程:
《从技术人才走向管理:如何管理研发与技术型团队》(2-3天)、《高效人士的七个习惯》(2-3天)、《积极快乐的人生》 (2-3天)、《部属培育与激励》(2-3天)、《MTP中层管理能力》(2-3天)、《管理执行力》(2-3天)、《领导力I:领导力技能提升》(2-3天)、《领导力II:领导力素质提升》(2-3天)、《领导力III:九型人格与领导力发展》、《领导力IV:易经领导力》、《TTT金牌讲师与演讲口才》(2-3天)、《职业生涯规划与个人管理》(2-3天)、《情绪与压力管理》或《从压力到活力》(2-3天)、《卓越沟通的十二把金钥匙》(2-3天)、《心理学与人际沟通》(2-3天)、《跨*沟通》(2-3天)、《团队建设》(2-3天)。。。
工作坊(心理学体验式为主)课程:
《生命潜能苏醒》工作坊(每阶段3天2晚,共I、II、III三个阶段)、《领导潜能苏醒》工作坊(每阶段3天2晚,共I、II、III三个阶段)、《领导者情商》工作坊(3天2晚-5天)、《情绪管理与压力舒解》或《从压力到活力》工作坊(3天2晚-5天)、《教练型领导者》工作坊(3天2晚-5天)、《家庭与亲子教育》工作坊(3天2晚-5天)、《心灵创富》工作坊(3天2晚-5天)
杨老师受训经历
1、加拿大海文(HAVEN)心理之潜力苏醒工作坊培训(5天4晚——导师Linda等);
2、加拿大海文心理之肢体工作(身心能量合一)专业工作坊培训(25天——导师Chambers等);
3、加拿大海文心理阶段一:觉察之路工作坊(11天10晚——导师DAVID等)
4、加拿大海文心理阶段二:两性关系工作坊(11天10晚-导师LINDA等)
5、加拿大海文心理阶段三:理论与实践工作坊(11天10晚-导师DAVID等)
6、加拿大海文心理:焦虑与压力转化(5天4晚——导师DAVID)
7、*海文公司:两性关系工作坊(3天2晚-导师冯铮)
8、萨提亚模式家庭治疗专业工作坊培训(8天5晚——导师Gomori Maria 等);
9、家庭系统排列导师训练班 工作坊(20天——导师伯图乌沙漠)
10、完形疗法工作坊训练(4天3晚);
11、心理剧工作坊训练(4天3晚);
12、催眠师工作坊训练(4天3晚);
13、NLP高级执行师训练(18天,导师:Judith);
14、易经九型人格工作坊训练;
15、教练技术工作坊培训;
16、印度静心与合一训练;
17、七个习惯培训;
18、管理GOLF培训;
19、DISC性格分析培训;
20、情景领导培训;
21、MTP中层管理才能系统培训;
22、潜能激发与成功学系统培训;
23、领导艺术与*式管理总裁培训;
24、专业销售技巧与大客户销售系统培训;
25、PMP项目管理系统培训;
26、*注册会计师系统培训;
27、PTT国际职业培训师系统培训;
28、HAY人力资源系统培训;
29、IBM之IPD研发流程变革系统培训。
杨老师培训的客户:
IT及高科技企业:华为、华为3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、网易、联想、东软集团、海信、康佳、金蝶软件、现代计算机、华强智能、深圳海量存储设备、好易通、黎明网络、比克电池、步步高、夏新电子、彩虹集团、江中制药、恒大集团、今朝科技软件、讯方科技、世成电子、晶硅科技、北京奥博杰天软件、迈瑞生物、东方通信、艾默生能源、京信通信、顺络电子、固高科技、翰威软件、霍尼韦尔、浩天、海华、宝信软件、罗门哈斯、诺亚舟、立信集团、金发科技、金域检验(医疗)、同方威视、聚力传媒技术、迅桐网络、普然通讯、展讯、中兴、新软软件、风华高科、汇海科技、深圳市科技局、高新技术产业协会、…
通信运营商:*电信(上海电信、山东电信、重庆电信、厦门电信、河北电信、广西电信、甘肃电信等)、*移动(北京移动、江苏移动、上海移动、天津移动、重庆移动、南京移动、广东移动、江门移动、漳州移动、宁德移动、泰州移动、扬州移动、梅州移动、中山移动、惠州移动、云浮移动、广州移动等)、*联通(*联通、北京联通、南京联通、惠州联通、山西联通等)、*网通(山东通信、济南通信、西南通信、济宁通信、内蒙通信、黑龙江通信、山西网通等)…
制造业:宝钢、百事(*)、美的集团、康佳集团、中集集团、伊莱克斯电器、松下电工、北京松下、奇瑞汽车、长春一汽、上海通用汽车、上海大众汽车、江淮汽车、奥托立夫汽车安全、华孚纺织集团、万马集团、兴龙集团、卡西欧、步步高、新的电器、浙江日发纺机集团、捷顺科技、优利德、华威风机、功学社(天津)乐器、固力保安锁业、海翔铭实业、比亚迪、九阳电器、雅莹服装、李宁服装、王老吉、…
金融业等:安利(*)培训、香港安利、招商银行(深圳、上海)、*建设银行(广东、杭州)、兴业银行、民生银行、中信银行、中原地产、京基地产、鸿荣源地产、佳兆业地产、复地地产、深物业、太平人寿、*海洋石油、中远运输集团、金融联(深圳)公司、光大证券、*创业证券、联合证券、博时基金、信达澳银基金、华鼎担保金融、华侨城集团、泸州老窖、深圳南山电力、广东电力、深圳农产品、东莞东部丰田汽车、宝供物流、天虹商场、联华超市、贵阳烟草、开元酒店集团…
公开课150余天,大型200人以上公开课50余天,*授课大场2500人以上,累积授课600余场。
部分相关评价:——*普天集团副总裁/研究院院长毛武兴先生:杨博士不仅管理造诣深厚,讲课更是娓娓道来,非常风趣,是*培训界中难得的理论与实务相结合并能在课堂上充分演绎的优秀讲师,其讲授的七个习惯课程对我们所有中高层干部都受益菲浅.
——中原地产(*)董事与HR总经理陈剑先生:在*培训界讲师中,杨博士是非常优秀的理论与实务相结合的管理培训师,口才一流,风趣幽默,企业学员对杨博士的领导力、MTP中层管理技能、沟通课程赞不绝口.
——身心灵成长导师原萍女士:听过杨博士的大型公开课《情绪压力管理与领导者情商》,集成了大量的心理学理论与技术,理论与实践结合并深入浅出,在近300人的大型演讲中讲两天,而且如此让人喜欢听愿意听进去,非常精彩。
【课时】
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