赢在中层特训服务方案_温州企业内训培训.
赢在中层特训服务方案
一、欲赢市场，必先赢中层——打造强大中层的现实价值
中层，作为企业战略的传导中枢与执行层的指挥核心，在整个企业运营当中，发挥着不可替代的作用，中层团队是否优秀，直接决定着企业的竞争力水平；
对企业而言，拥有一支优秀的中层团队，上可培育优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人才发展管道是否通畅。
因此，管理界把企业中层形象的比喻为“腰”。如果腰挺不起来，头脑再发达，人可能也就是一个废人。对企业而言，自然也不例外。
可见，企业要想赢市场，必须先赢得中层。打造一个强大的中层管理团队，对企业而言，有着重要的现实价值。
二、中层管理者三大困惑
管理者很忙、很累，但业绩平平；公司针对管理者组织了各种培训，但对于管理者的岗位价值提升，却并不明显。这是企业当中普遍存在的现象。是什么原因导致了这种现象的产生呢？
据我们的实践与研究发现，中层管理者在管理岗位上，之所以缺乏业绩，处处被动，与以下管理者心里普遍存在的困惑有着直接的关系：
*，在相应的管理岗位上，做什么事情是最有价值的？管理者普遍缺乏正确的、清晰的价值观。
第二，管理者个人最有价值的资源，即时间，应该如何来有效的分配，从而创造*的效益？
第三，管理者在相应的管理岗位上，需要什么样的关键技能，才能符合胜任的要求呢？
对管理者和企业而言，以上三个问题是最基本的，但也是最关键的问题。如果这三个问题搞不清楚，管理者将不能更好的发挥自己的作用，也不能更好的发展自我，从而导致企业整体管理水平低下，以及人才发展缓慢两大问题的产生。
三、企业中层培训的三大伤痛
1．培训什么不知道，解决什么问题不知道
2．培训不少，内容很乱，系统性不够
3．培训效果不清楚
四、“赢在中层”特训解决的问题
1．管理者的价值观转变问题
帮助管理认识到，作为管理者，什么是最重要的，最有价值的事情；
2．管理者高效运用时间的问题
帮助管理者将正确的价值观转化为行为，主要体现在时间的运用上，让管理者学会用最有效的时间干最有价值的事情。
3．管理者关键技能提升的问题
知道做什么很重要，但怎么做更重要，本特训将教会管理者在中层管理岗位上所必需关键的技能，以及如何运用。
4．管理者职业化与职业精神的问题
*不缺管理者，但缺职业化以及具有良好的职业精神的管理者，本特训会讲管理者的职业化贯穿于整个培训当中。
五、“赢在中层”系列课程
1．系列课程之一：赢在中层——管理者的自我管理
2．系列课程之二：赢在中层——中层管理能力训练
3．系列课程之三：赢在中层——中层领导方略
4．系列课程之四：赢在中层——打造中层执行力
课程大纲：
课程名称 赢在中层——管理者的自我管理
课程时间 1 天
培训目标 课程的目标是帮助中层管理者全面的认知中层管理岗位在角色、时间管理、能力，以及职业精神等方面的要求，从而为塑造优秀的中层管理团队，树立一个标准，让参训的管理者知道如何发展自我，如何在自己岗位上做的更好更优秀，具体目标：
１．帮助中层管理认知作为中层管理者的角色与职责；
２．帮助中层管理者提升自己的时间运用价值；
３．塑造中层管理者的现代职业素养；
４．帮助中层管理者全面认知作为中层管理者应具备的技能；
５．提升中层管理者自我发展，自我成长的意识；
课程大纲 模块一、职业化视角审视中层管理者的角色
设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。
（一）作为下属的经理人
1．角色定位分析
2．委托——代理关系
3．定位描述
4．四项职业规范
5．四种角色错位及其纠正
（二）作为上司的经理人
1．五种常见的角色问题
2．角色转换一：做业务与做管理
3．角色转换二：野牛与领头雁
4．角色转换三：喜欢与尊重
5．角色转换四：管理与领导
6．角色转换五：个性化与组织化
（三）作为同事的经理人
1．角色定位分析
2．职责与角色
3．职责分析
4．管理三阶段
模块二：职业规划成就卓越管理者
设计意图：一个不知道如何发展自我的管理者，必将不会是一个好的管理者。管理者只有具有充满激励的职业生涯规划，才能够不断的发展自我，不断超越自我。而企业当中的管理者都有明确的发展方向，才能够成就一支不断成长的中层管理者团队。
1．你为什么而工作？
2．如何确立工作使命
3．如何确立工作远景
4．如何确立工作价值观
5．破译职场规则
6．提高成功的五商数
7．职业规划5步方案
模块三：用管理者的思维管理时间
设计意图：时间管理是决定管理者工作业绩的一个关键，如果一个管理者很优秀，但他的大部分时间并没有花到对于其岗位而言最有价值的事情上，则其业绩只可能是表现平平而已。因此，能否真正站在一个管理者的角度来运用好时间，是决定一个管理者能否创造*价值的关键。
解决问题：忙得要死怎么会劳而无功
1．哪些事情对中层管理者最有价值
2．对时间进行评估与计划
3．分清任务的轻重缓急
4．花时间研究：反复出现的事情
5．学会授权节省时间
6．怎样拒绝干扰
模块四：新中层的职业素养
设计意图：如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件，那么，职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件，这二者缺一不可。没有好的职业素养，或者没有优秀的管理技能，均不能成就一个优秀的管理者，更不能成就一个中层管理团队。本模块要让中层管理者清楚的认知一个优秀管理者的岗位胜任力要求是什么。
1、忠诚
2、敬业
3、责任
4、执行
5、激情
6、坚持
课程名称 赢在中层——中层管理能力训练
课程时间 1 天
培训目标 帮助企业中层管理者掌握关键的管理技能，系统的提升中层管理者的管理能力，帮助企业打造有实战能力的中层管理团队，具体的培训目标有：
1．让学员掌握作为管理者应具备的沟通技巧，以及有效处理各种沟通情况的方法；
2．让学员掌握目标与绩效管理在日常管理实践中的运用；
3．让学员掌握选用留员工的关系技巧
4 ．让学员掌握打造团队的关键技巧
课程大纲 模块一：中层经理沟通攻略
1．为什么沟通而不通
2．沟通的原理
3．沟通的障碍
4．有效沟通的技巧
5．沟通的三个环节
6．如何与上司沟通
7．如何与平级沟通
8．如何与下属沟通
9．会议沟通
模块二：解决问题的能力
1．思考的原理与方法
2．问题的类型
3．分析问题的方法
4．解决问题的“三忌”
5．解决问题的“三问”
模块三：目标管理能力
1．目标管理解决那些问题
2．SMART原则
3．工作追踪
4．设定目标的七个步骤。
模块四：绩效考核
1．绩效计划
2．绩效实施与管理
3．绩效评估
4．绩效反馈面谈
课程名称 赢在中层——中层领导方略
课程时间 1 天
培训目标 打造中层管理者的领导能力，具体达成以下培训目标：
1．让管理者认知管理与领导之间的区别；
2．帮助管理者认知领导者所具备的特质；
3．帮助管理者认知领导的不同风格；
4．帮助管理者学会根据员工的情况来选择领导风格；
5．帮助管理者学会通过教练方式来提升领导力；
6．帮助管理者通过授权与激励来提升领导力。
课程大纲 *单元：管理≠领导
1．管理的概念、本质与职能
2．领导的概念、本质与职能
3．领导决策力与团队建设力
4．管理与领导的区别与联系
第二单元：领导透视：优秀领导的特质
1．领导角色的变迁
2．领导是一个影响的过程
3．领导的6P特质
4．权力=你可能的影响力
5．影响权术选择的权变因素
第三单元：情景领导
1．为什么情景领导理论会风靡全球？
2．情景领导理论的基本内涵
3．传统领导的领导风格
4．情景领导中领导的风格
5．部属的成熟度
6．问题讨论：什么因素影响员工完成任务？
7．员工发展的四个层次特征（D1、D2、D3、D4）
第四单元：授权，与下属分享权利
1．授权的原则
2．影响授权的权变因素
3．授权步骤
4．领导者要学会放风筝
第五单元：教练，造就精英下属
1．拥有精进的技能才能达成目标
2．培育下属成为钓鱼的高手
3．员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
4．创造成长的环境
5．激励员工的学习动机
6．影响学习效果的四个因素
第六单元：激励，提升下属工作意愿
1．态度决定一切：成功励志
2．激励的基本原理与理论
3．了解员工的需求与工作动机
4．员工激励的技巧
5．员工激励误区
课程名称 赢在中层——打造中层执行力
课程时间 1 天
课程描述 塑造中层管理团队的执行文化与执行能力，具体目标分解如下：
１．让学员认知常见的执行力问题及根源
２．帮助学员认知中层管理者执行的关键
３．帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则
４．帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误
５．帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力
课程大纲 *单元：关于执行——综述
（一）*企业的执行问题
（二）引起执行问题的三大原因：
文化原因、 制度原因、 人员原因
（三）企业常见的执行问题
1．干部角色错位，上下无法同欲
2．目标效能缺失，执行计划迷失
3．关键流程不畅，绩效考核无效
（四）执行的原理图
第二单元：打造优秀的执行型企业文化
（一）什么样的文化是执行型文化
（二）如何建立执行型企业文化
（三）执行文化的"三要"：要敢，要快，要对
第三单元：建立不依赖于任何人的执行体系
1．建立简单而高效的制度执行系统：“三要三化”
２．执行的驱动系统：制定目标，层层分解
３．执行的职责系统（KPI）： 标准确定
４．执行的改善系统：流程改善
5．执行效果的检查系统
6．执行结果的考核系统
第四单元：企业中层管理者执行能力
（一）什么样人才是执行型人才
（二）企业中层管理者执行提升的四要素
（三）管理者执行的关键：“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任
1．始终让责任在下属的肩上
2．让员工照顾好自己的责任
3．千万不要忘记责任是从哪里来的
4．让下属主动承担责任
5．不要让下属累死
6．下属也需要快乐
7．检查与指导能让下属成长
（四）企业中层管理者在执行中的十条原则
1．团队利益至高无上
2．责任制造结果
3．没有任何借口
4．说服力就是执行力
5．细节决定成败
6．问题就是机会
7．把事情做在前面
8．简单、再简单
9．沿着原则方向前进
10．改善无止境
（五）中层管理者必须领会的执行方针和秘诀
１．执行的八字方针：认真*，聪明第二
２．执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，简单重复！
３．执行的二十四字战略：决心*，成败第二；速度*，完美第二；
结果*，理由第二
