職業化普及訓練課程 — 致力於一千萬職業管理者專業素養全面提升
百多门公开课程供你选择,总有一些你需要的
中基層高效溝通技巧與執行力打造
課程類別：職業化普及訓練課程系列
講 師：賀老師
主辦單位：東莞市經略先鋒企業管理顧問有限公司
課程時數：6H 09:00-16:30
上課時間：2011年6月25日(週六)
地 點：東莞 – 南城 – 廣彩城酒店
課程費用：￥600(已含精美禮品、茶點、發票、講義、電子檔下載、學員俱樂部(每月聚會)、證書、中餐)
付款方式：現場繳費或課前匯款到我公司帳戶，以收到匯款回執單為准，不接受課程結束後匯款。
零風險承諾：本公司慎重承諾：開課後兩小時內不滿意培訓效果者，無條件全額退款。
參加學員：企業HR、製造、品質、工程、工藝等部門管理人員。
課程背景：
本課程不再簡單介紹什麼是溝通，如何溝通，而是針對工作開展達成企業目標而應該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡單介紹什麼是執行力，而是真正採用什麼對策將措施、政策及制度落地。高比例的實例分析與事實說明。本課程採取世界*的理論+活動方式，來全面領悟執行力與工作溝通內涵，並與實際工作結合，使之昇華。
本次活動預達成以下共識：
1.培養積極正向的心態，視困難為挑戰，以及與部門同舟共濟。
2.重新思考與同事的關係，學會站在對方的角度看問題。
3.培養執行力和紀律性，服從團隊統一安排，遵守共同的承諾與約定。
4.在挑戰的項目中,學會獨立思考,學會發揮潛能以促進個人能力的突 破,創造激情團隊，迎接艱巨挑戰
課程特色：主持講師是美國AITA國際訓練協會授權 PTT職業培訓師、MTP授權資格講師。
培訓方式：錄影、練習、小組討論、講授、角色扮演、運用專業工具進行點評/回饋等
課程大綱：
*部分:執行與執行力
1. 執行力的本質、主體客體
2. 執行力的重要性：
?美西點軍校
?人才
?為什麼執行力差；
3.執行力不強的3大原因；
?文化原因
?制度原因；
?管理原因；
第二部分:執行力的三大流程
1. 三大層面
?決策層
?管理層；
?操作層；
2. 三大流程：
?人員流程---用正確的人
?戰略流程—做正確的事
?運營流程---正確的做事
第三部分: 執行的方案是：制定計劃
1. 什麼是工作計畫
2. 工作計畫的分類
3. 工作計畫的內容、要素
4. 如何制定適用的老闆需要的工作計畫
5. 制定工作計畫的技巧
6. 制定工作計畫八步驟
7. 案例分析
第四部分：執行力不佳的八大原因
1. 不常抓
2. 朝令夕改
3. 制度不可性
4. 流程繁鎖
5. 作業無良好方法
6. 考核不科學
7. 培訓形式
8. 企業文化
第五部分：工作溝通
1. 調整心態，樹立工作情懷，組織溝通目的，溝通為了更好的執行
2. 清楚個人溝通有別於組織溝通
3. 溝通的四大作用
4. 工作溝通要講論理
5. 對上溝通—制定什麼決策，跨部門溝通—如何制定決策，向下溝通—如何執行決策
6. 溝通的形式及什麼時空採用什麼形式
7. 跨躍溝通障礙
第六部分：工作溝通
1. 向領導請示彙報的程式和要點
2. 與各種性格的領導打交道技巧
3. 說服領導的技巧
4. 下達命令的技巧
5. 讚揚部下的技巧
6. 批評部下的方法：與同事溝通的心態；與同事溝通的方法；
授課講師：賀老師
學 曆：
清華大學MBA，美國AITA認證PTT國際職業培訓師、MTP授權資格講師，高級講師
資 曆：
曾任某大型股份制公司生產經理，某外資企業總經理特助，某集團人力資源經理，某國內企業生產廠長；曾在上海一家（外資）諮詢公司從事管理諮詢工作。在組織、生產現場管控、人力資源管理、戰略方面積累了豐富的實踐經驗。
授課特點
1．具有多年管理的實際工作經驗，能講出管理活動中的許多細節，“講的比較細”是許多學員聽後的評價。講課內容就是學員工作中經常碰到的問題和每天處理的事務，具有極強的現實指導性。
2．講課中每個知識點都穿插了許多外資和內資企業的好和不好的實際案例，大量的企業諮詢經歷，能列舉出許多實際的例子，使學員能接受知識。
3．課堂風趣幽默，討論、提問式授課，使學員參與到知識的思考和課程進程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學員被動聽課。
4．授課風格樸實、親切，能照顧到主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業調研，採集客戶企業的實際案例和問題，在講課中會根據知識點的分佈列舉出這些問題，並指出如何解決的辦法，使課程切近企業實際，使內訓課程具有內訓的特點和優勢。
輔導企業（部分）：
中國長城電腦深圳股份有限公司 立晟金屬企業股份有限公司
深圳永華電子系統股份有限公司 斯維亞國際有限公司
深圳富士康集團 深圳奧特迅電力設備公司
深圳比亞迪集團 青島啤酒朝日有限公司
中山樂美達集團有限公司 中山長青氣具閥門有限公司
中山千鐿五金有限公司 中山偉晟運動器材製造廠
中山長青氣具閥門有限公司 中山佳立精密股份有限公司
永大（中山）有限公司 嶽來文具
斯維亞國際有限公司 深圳高時企業集團
深圳日立金融公司 廣州日立有限公司
花都萊合精密廠 廣州黃埔造船廠
深圳凱中實業 東莞長鴻五金廠
東莞四達有限公司 東莞庫柏電子有限公司
步步高電子有限公司 東莞樂偉電子廠
東莞意創力電子 廣州馬瑞利汽車儀錶有限公司
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