课程特色
MTP(Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 1990年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。又经「MTP管理才能发展中心」根据原MTP课程的精神与精髓，再参考*企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的个案，并撷取多位大师的精华，*的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』的新版本。 『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。 课程目的 通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）； 全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导 部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；
课程收获
课程大纲
引言 *部 管理基石一.管理概念1.管理的目的2.管理的对象3.管理的方法二.管理角色1.向上管理2.向下管理3.平行管理4.对外管理三.管理心态1.七大基本心态2.意识性管理四.组织运作1.组织形式2.工作架构第二部 工作管理 一.计划 Plan 1.目标管理与绩效2.何谓计划3.计划制定程序4.自我计划与时间管理二.执行 Do 1.执行的含义2.工作分配3.指令下达4.状况共有与自我命令三.控制 Check1.何谓控制2.控制的方法3.报告的运作4.自我控制四.改善 Action1.流程管理与标准化2.问题与问题意识3.问题解决流程4.创意思考第三部 人员管理 一.培育概念 1.培育观念2.培育流程3.培育方式二.管理沟通 1.沟通概论2.沟通风格3.沟通障碍4.沟通技巧5.沟通方式6.冲突处理7.会议沟通三.激励1.了解人的行为2.人的需求3.人的态度4.激励员工四.团队建设 1.团队理论2.团队四阶段3.团队合作方法第四部 领导式管理一.领导力 1.领导力与领导者2.领导力的型态3.组织活性化与领导力二.管理的推展 1.适切管理的实践2.领导力的提升总结
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