※ 管理教练的背景:
当现代企业由工业经济进入知识经济,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM等*企业经过近 20年的探索,总结出一套新的企业管理模式,即以提升经理人胜任能力为根本,引发经理人获得商业金牌为核心目标、以企业成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。
※ 课程内容:
一、管理者如何成为下属的“教练” 二、如何用员工的智慧为企业创造价值
三、管理教练的有效对话技巧 四、怎样将管理目标转化为管理成果
五、关键价值链技术应用技巧 六、管理教练技术经典案例分析
※ 课程收益:
快速倍增企业团队的业绩,加速提高员工的执行力和工作效率,增强员工责任心、主动性和忠诚度,充分提升员工的创新能力和解决问题的能力,深度挖掘其内在智慧。
※ 内容提要及议程:
时 间 议程安排
08:30-08:50 报到、领取胸牌入场
09:00-10:20 ●知识经济企业管理者的“教练”角色
1、从‘史上最牛的女秘书’说起。。。
2、世界性管理难题:如何管理知识员工
3、管理角色的变化:管理-领导-教练
●如何用员工的智慧为企业创造价值
1、有效对话-引发员工智慧
2、引发员工智慧情景对话架构
3、一则短信教练案例分析
10:20-10:35 茶歇
10:35-12:00 ●教练对话技巧情景案例训练
1、有效对话技巧一:收集与核实
2、有效对话技巧二:理清与发现
3、有效对话技巧三:边界与限制
12:00-13:50 午餐与午休
14:00-15:20 ●怎样将管理目标转化为管理成果
1、目标的种类与可操作性
2、协助下属发现目标成果的教练架构
3、精准目标教练案例分析
●怎样协助员工理清事实、发现问题焦点
1、理清现状的关键点
2、协助下属理清事实、发现问题焦点的教练架构
3、理清现状教练案例分析
15:20-15:35 茶歇
15:35-17:00 ●关键价值链技术应用技巧
1、价值公式-确定成果最终价值来源
2、寻找关键价值链的教练步骤
3、关键价值链教练案例分析
●管理教练技术经典案例分析
1、如何增加利润
2、如何改善效益
3、如何提升业绩
17:00 课程结束