管理下属的艺术与技巧 [鲍爱中]
课程对象:
企业所有的经理/主管,以及有志于走上管理岗位上的各类人员、后备干部
课程目标:
? 理解并掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为;
? 培养管理者培养下属的执行能力;
? 掌握下属沟通的方法与技巧 ;
? 确切了解作为*主管所应具备的素质;
? 学会树立自己的威信以及如何授权;
课程大纲
*部分 自我管理
? 改善你的形象;
? 管理时间是效率的开始;
? 永远保持激情和热忱;
? 分清轻重缓急;
? 决策才能体现你的水平;
? 注意细节;
? 不断提升自己
第二部分 管理下属概述
? 管理的真谛在于简化;
? 激发下属的智慧;
? 你的上帝是员工;
? 做个搭“舞台”的人;
? 员工的利益就是你的利益;
? 善待下属就是善待自己;
? 沟通是双方心灵相印的特效药;
第三部分 授权奇迹
*单元 该放手时就放手
? 不要“抢”下属的事做
? 学会换位思考
? 将授权进行到底
第二单元 授权之道
? 授权前应该具有的心态
? 被授权者的6个必备条件
? 如何恰当授权
? 不仅要授权而且要有效授权
? 授权的9个原则
? 授权的8个步骤
? 有效委派工作的7大步骤
第三单元 授权与控制
? 授权不是一锤子买卖
? 风险:把错误的权力授予错误的人
? 授权失衡
? 授权失败的最严重表现:授权失控
? 授权与控制的微妙境界
第四部分 激励下属
? 找到激励无效的原因
? 激励下属的原则
? 激励下属的技巧与方法
? 激励下属的手段与策略
? 激励体系
授课讲师:
鲍爱中 先生 1366 1795 228
上海复尔企业管理咨询有限公司总经理,复旦*企业管理博士,*培训网、*企管培训网高级培训讲师、咨询顾问;曾经工作于国有企业、台资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人事主管,并有多年的董事长、总经理工作经验,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验。
培训课程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
主要培训课程:《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。