不光内涵深刻,还要楚楚动人;不光拿得出手,还要光彩照人。
其实形象是可以训练的,良好的仪表既是对他人的尊重,也是自信的来源。
【学员获益】:
对职业经理人及中、高层管理人员:
· 使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合
· 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味
· 通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象
对服务行业中各级主管:
· 掌握商务礼仪的规范与标准,知晓如何帮助到下属改进与提高
· 通过个人专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象
对销售、公关、外事人员:
· 掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信
· 了解交际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意
· 提升职业化程度,赢得客户的信赖,增加生意
【适用对象】:
· 职业经理人及中、高层管理人员
· 服务行业中各级主管
· 销售、公关、外事人员
【主要内容】:
一、重视*印象
· 重视您给别人留下的*印象
· 了解决定*印象的要素
二、规范自己的职业形象
· 从仪态解人的内心世界
· 形体仪态的基础
· 基本静姿、基本动姿
· 日常行为动作规范
· 商务活动中的基本仪态
· 社交活动中的仪态
· 服饰能表达您的品味、情感和个性
· 完美职业男士服饰形象
· 女性的美,内外兼修
· 色彩、款式、搭配、风格
· 着装TPO 原则
三、西餐礼仪
· 西餐礼仪讲解、演示
· 西餐晚宴
四、公共礼仪:慎独
· 见面礼仪三步曲
· 初次见面的心理技巧
· 社交应酬礼仪
五、公务、商务礼仪实务
· 确定接待的规格和标准
· 正确陪车和领引
· 礼宾次序和席位安排
· 电话接待礼仪
· 公务接待和拜访的程序和礼仪
· 会议礼仪
· 办公室礼仪
六、异域习俗
· 商务旅行礼仪
· 国际商务礼俗和禁忌
· 主要客源*的民俗和礼仪
· 东西方礼仪文化比较