为什么学习本课程?
作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
为什么……
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合.一提到现状,很多人都会用"忙、乱、累、烦"来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式.对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
企业中层既是主宰企业、影响企业的重要群体,也是常常阻碍、拖垮企业的重要群体。现代企业的竞争,是团队的竞争。很多高层与中层的脱节,导致企业执行力不强,好的战略无法快速、不变形的执行到位,影响企业的竞争力。在全球经济一体化的今天,企业是否具有高效的中层团队将是企业获胜的关键因素。
课程收益:
→ 塑造职业化观念,建立职业化心态,成长为职业管理者
→ 清楚认知管理角色和自我定位,了解成长途径
→ 了解作为经理人应掌握的基本人力资源知识,做好基础管理
→ 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
→ 学习如何激励下属,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
→ 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
→ 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
→ 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司、与同级和下属的良好沟通
→ 了解和掌握团队建设和团队执行力塑造的理念和方法
授课方法:讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析等
课程对象:企业中层管理人员、储备管理者
课程时间:两天(6小时/天)
课程大纲
前言篇:中层现状及面临的挑战
1、中层现状分析
思考:请用一个字来形容中层干部的现状?
是什么原因造成了这种现状
先天Vs.后天
2、时代变迁带来的管理挑战
思考:我们现在面临怎样的环境?
中层干部面临的六大挑战
中层缺失导致执行力丧失
模块一、角色认知篇
管理者与员工的根本差别是什么?
什么是中层干部的核心职责?
管理者的绩效到底取决于什么?
中层干部角色的变迁
新中层干部的角色定位
与上司相处的七大原则
模块二、思维篇——中层干部的心智模式修炼
职业素养的“冰山理论”
观念不变,一切不会变
态度决定一切(三种职业化的心态修炼)
中层干部职业理念的塑造与修炼
A、我为什么工作?
B、我为谁工作?
C、我该怎么工作?
模块三、高效沟通篇
案例:请问这是什么意思?
游戏:你为什么“沟”而不“通”呢?
你说的话,别人愿意听吗?
高效沟通的三大纪律
探讨:我们如何接收信息?
训练:我们如何发送信息?
我们如何进行发问?
我们如何倾听?
内部沟通:中层如何与上级进行良好沟通?
中层如何与下属进行良好沟通?
中层如何与同级进行良好沟通?
总结:高效沟通,成就高效品质
模块四、团队篇——告别“独行侠“
案例:一次招聘会看团队合作
探讨:你的*是一个团队吗?
团队和群体的区别在哪里?
你的团队是天堂还是地狱?
经典团队案例分享
建设团队的瓶颈分析
总结:没有完美个人,只有完美的团队!
模块五、执行篇——“三分战略,七分执行”
前言:企业执行力现状分析
什么是执行力?
执行力缺失的后果
企业执行力现状分析
*讲:企业为什么会执行难?
执行力案例分析;
不同人对执行力的不同理解;
执行力问题的三大原因;
第二讲:企业执行力不佳的原因探讨
管理者因素;
管理制度因素;
执行过程中的问题;
监督机制问题;
培训的问题;
企业文化的问题;
第三讲:如何提升个人和组织执行力
执行力强的人的特征;
提升个人执行力的方法;
影响执行力强弱的三个要素;
第四讲:执行力要从主管开始
“三心合一”才能打造高效执行力
如何成为一个有影响力的主管和领导?
企业执行力系统模型;