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打响人才保卫战—《心理学与选聘技术》公开课

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更新时间:2024-11-25
课程大纲: 一、选对人对实现公司业务目标的重要性 1.心理学的首要定律:人是有差异的! 2.从电影《枪王之王》看甄选面试中的心理战 二、选聘心理学之核心技术介绍 1.理解个性-能力-绩效之间的关系 2.“性格决定命运”析应聘者的行为惯性 三、选聘面试前的准备工作:选才标准的确定 1.面试甄选“利器”:心理学的A-B-C模型 2.明确招聘岗位的关键业绩指标:SMARTe 原则 3.分析和描述工作环境:Environment与人选行为偏好 四、甄选面试的核心技术 1.筛:确定初试的筛选“刷子”—进入升级面试的门槛 2.问:结构式面试的三种提问法 3.究:基于关键事件的剥洋葱式追问法 4.看:捕捉和解读应聘者的非语言表达 5.记:面试记录与思维图 6.合:人职匹配(活动-兴趣,激励-意愿) 五、面试过程的管理与控制 1.提问方式的把握和避讳 2.面试官听、说、答的技巧 六、面试评估与录用决策 1.评估面试获得的信息,对应聘者行为进行分析 2.评估两步法:分析资料,作出选拔决定 讲师介绍: 俞茵女士,上海交大安泰经济与管理EDP课程教授,澳大利亚心理学家出版社MBTI性格类型认证施测顾问;SMG《*财经》频道《谁来一起午餐》节目嘉宾,浙江电视台经济生活频道《资本相亲会》节目嘉宾,《OGGI今日风采》、《品位》《俏丽》等杂志职场专栏撰稿人。
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