CCNA认证（CCNA－思科网络安装和支持工程师）(Cisco Certified Network Associate)是整个Cisco认证体系中最初级的认证，同时它也 是获得CCNP认证、CCDP认证和CCSP认证的必要条件（CCIP认证、CCIE认证不强制要求），而且许多Cisco专业认证（Cisco Qualified Specialist）也要求考生首先得CCNA认证。
CCNA认证的组成部分
CCNA内容涉及三大方面
1.局域网部分：网络互联基础知识和网络参考模型，思科路由器和交换机介绍，静态和动态路由协议（包括RIP、EIGRP、OSPF）原理及配置，VLAN和VLAN间路由的实现，CDP、VTP和STP协议的使用，无线网络互联和IPv6等。
2.广域网部分：广域网接入技术，PPP和帧中继的使用，DHCP和NAT等。
3.网络安全部分：网络安全介绍，访问控制列表的使用和安全远程办公的实现等。
通过CCNA认证的价值
网络系统工程师认证培训结束后，便于进入*的外企担任系统工程师，CCNA认证当作求职背景，不但找工作的门槛降低了，工作机会也跟着增加，而且实质薪资方面也有较满意调整。同时，经过考试认证前的专业技能的培训，能更彻底了解了Cisco的技术新知，具备Cisco网络基础设备的使用与维护能力。
