一、适用对象：外贸业务员、外贸跟单员等对外贸易从业或求职者，培训结束后办法结业证书
二、课程内容
1）电子商务 （侧重与电子邮件的写作回复》
1 电子邮件的写作要点
2 电子邮件写作前的客户分析
3 电子邮件写作前的“立意”
4 电子邮件写作前的销售思路如何确定
5 具体行文的注意事项
6 电子邮件的排版
2）如何于国外客户面对面进行商务沟通
1 谈判前的心态调节
2 话题 —— 面对面交流的核心
3 如何安排商务日程以及相关准备活动
4 如何营造良好的谈判氛围
5 如何达到*的谈判结果
6 如何维系客户关系，达到长期合作
