领导力

一 管理与领导力 一. 管理的概念、本质与职能  计划、组织与控制 二. 领导的概念、本质与职能  决策、沟通、协调与激励 三. 领导与管理的不同？ 四. 领导与管理的关系  领导与管理的差异  领导与管理的联系  领导与管理的本质 五. 管理者与领导者的区别？ 六. 领导力的内涵 七. 领导力内涵的演绎 八. 领导管理的基本原则 九. 领导工作过程  领导要让员工满意  优秀领导者的综合素质 领导方法和领导艺术体现领导力 1.0 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 二 领导者的定位与认知 一. 领导的基本功夫（向下扎根）  领导的基本原则与应用练习  领导的互动要领与应用练习  领导的成长秘诀与应用练习  领导的心态调整与交流分享 二. 领导的未来共识（向上开花）  领导主管的未来挑战（趋势分析）  领导主管的未来困境（个案分析）  领导主管的团队运作（实例分析）  领导主管的团队共识（共识分析） 三. 领导者的角色认知  运营负责都的角色认知  策略规划者的角色认知  团队带动者的角色认知  目标管理者的角色认知  人才培育者的角色认知  问题解决者的角色认知  绩效提升者的角色认知  创新变革者的角色认知  预应布局者的角色认知  学习成长者的角色认知 1.0 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 三 领导力的实务应用-情境领导 一. 情境之评估  领导者效能因素  跟随者的准备度 二. 跟随者状态评  定义跟随者准备度  定义跟随者分类  跟随者准备度变量分析  跟随者准备度周期分析  领导者的效能因素  跟随者状态之动态关系  跟随者状态的评估方法及工具  案例分析 三. 领导者的领导风格  动态领导模式理论——情境理论  工作行为与关系行为的分析  领导风格的分析  权力基础与相对应的领导风格分析  实施情景领导的3个步骤  情境问题综合研讨 四. 情境领导法  情境领导模式  情境领导模式之运用  作风与准备度之配合 五. 情境领导应培养人才  如何做？ 奖赏与惩罚 四 个人领导力提升方法 一. 领导者的魅力来源及特质  自信  坚定的愿景  叙述愿景的能力  追求愿景的强烈决心  彻底了解自己的天赋专长且善用  领导远见(Purpose)  领导热情(Passion)  自我定位(Place)  优先顺序(Priority)  人才经营(People)  领导权力(Power) 二. 领导者的权利来源  领导作风  建立领导地位 三. 领导者的人际关系法则  赢在影响力  人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨  人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢  人际关系法则三：引发他人心中的渴望  人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢  人际关系法则五：经常微笑  人际关系法则六：记得别人的名字  人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事  人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题  人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要  双赢思维→人际领导  知彼解己→强化交流 四. 领导者自评  360个人领导力分析  领导者风格测试  个人领导力优劣项分析 五. 领导者权利与跟随者  试跟随者准备度恰当运用权利  领导权利与组织和谐 案例分析 2.0 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 五 运用领导力提升员工绩效 一. 绩效问题  为何产生负面绩效  如何解决负面绩效问题 二. 与跟随者建立伙伴关系  建立伙伴关系的步骤  建立伙伴关系的关键  如何有效解决分歧 三. 情景领导与员工绩效  员工状态发展循环模式  员工状态退化循环模式  分析两种循环模式，有效提升员工绩效  实战模拟训练 案例模拟演练 1.0 讲授法 案例研讨 小组讨论 小组发表 欢迎有需要的企业和顾问公司的朋友合作，如需合作请直接联系我们，我们会为您提供优质的课程服务 深圳市麦金士企业管理咨询有限公司 管理部经理兼讲师特别助理：曾令华(先生） 讲师：刘成熙 （台湾） 学历：政治*法律系毕业，MBA 经历与现职 台湾大英法律事务所所长 欧亚法律事务所合伙律师 雍华国际电子有限公司CEO 春达国际股份有限公司总经理 台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总 广东龙邦物流有限公司执行副总经理 深圳市麦金士企业管理咨询有限公司资深讲师 演讲与授课专题 企业策略规划与管理 年度策略规划与执行 市场营销与销售管理 中高层主管MTP系列 魅力领导与统御艺术 授权与激励 情景领导 领导力策略 经营管理优势塑造 优势商务谈判技巧 非人力资源经理人的人力资源管理 招聘与面试技巧 企业内部讲师培训 执行力永续领先 大客户销售技巧 销售队伍建设与管理 优质沟通与协调 跨*沟通技巧 部属培育与教练技巧 目标管理与绩效考核 冲突管理与组织行为 演讲与表达技巧 问题分析与解决方法 时间管理 情绪与压力管理 高效能创新思维 高绩效团队建设 客户服务与抱怨处理技 采购谈判技巧 与客户沟通的N个技巧 绩效辅导与评估面谈技巧 创新思维能力提升 服务客户： 富士康企业集团（深圳、上海、北京、烟台、太原、晋城、杭州、苏州、武汉） 中紡集團/*电信/*移动中海石化 华侨城企业集团 深圳市中兴通讯股份有限公司 深圳航空 深圳华为技术服务有限公司 爱默生网络能源有限公司 傲天信息技术(深圳)有限公司 佳口食品(*)有限公司 深圳市海王生物工程股份有限公司 深圳市腾讯计算机系统有限公司 深圳市农产品股份有限公司 聚友实业（集团）有限公司 西部联合物流有限公司 深圳桑菲集团有限公司 深圳市太太药业股份有限公司 普诚科技（深圳）有限公司 广东科龙电器股份有限公司 河南省新飞电器企业集团 盛凌实业（深圳）有限公司 广东龙邦物流有限公司 深圳万科企业股份有限公司 招商房地产有限公司 顺达电脑厂有限公司 汉达精密电子科技（顺德）有限公司 深圳天音通信发展有限公司 顺德科威电子厂 艾美特电器 湖南省三一重工股份有限公司 重庆银钢企业集团 野宝车料工业（深圳）有限公司 杭州西子奥的斯电梯有限公司 佛山市惠泉建陶有限公司 深圳市海王星辰医药有限公司 深圳中电投资股份有限公司 康佳集团股份有限公司 四川绵阳卷烟厂 四川长虹电器股份有限公司 美的厨具 爱默生网络能源有限公司 深圳振华富电子有限公司 深圳雨尔科技股份有限公司 志高空调 华为科技 玉溪红塔集团 万达利集团有限公司 建兴光电广州有限公司 西子浮信科技有限公司 兆文紡織服裝深圳有限公司 广东东菱凱琴集團 永旺商业集团 广东吉之岛商贸百货有限公司 深圳永旺商业有限公司 日东电子（深圳）有限公司 鑫茂科技（深圳）有限公司 深圳联合船舶代理有限公司 深圳西部联合物流有限公司 广东大亚湾核电运营管理有限公司 德之杰电子（深圳）有限公司 上海通用汽车金融有限公司 广州新科安达后勤 帝斯曼（*）有限公司 中航信息技术股份有限公司 *长城计算机集团有限公司 斯比泰电子（深圳）有限公司 野宝车料工业（深圳）有限公司 力野精密工业（深圳）有限公司 佛山澳美铝业有限公司 东莞富华电子有限公司 德赛电子集团有限公司 上海医药集团 深圳计量质量检测研究院 新世界百货集团 海南航空 咨询顾问客户; 陆海交通事业股份有限公司顾问 神广电信股份有限公司顾问 宏巨建设股份有限公司顾问 来阳实业集团顾问 真王咼咖啡连锁事业顾问 汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目 龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问 力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目 富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问 佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问 新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问 讲师风格； 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業經驗豐富， 可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 点 评：两岸三地*培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究 ，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用 ，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业（如富士康、中石化、太太药业等）及学员的认可和好评。 企业满意度持续保持在90分以上。 富士康科技集团中央人资以及其他事业群/广东志高空调股份有限公司/深圳华为技术服务有限公司/深圳招商房地产有限公司/浙江杭州西子奥的斯电梯有限公司/惠州德赛能源科技有限公司 康佳集团股份有限公司/福建实达电脑设备有限公司/友达光电（苏州）有限公司/中电投资股份有限公司/唯冠科技（深圳）有限公司/深圳野宝车料有限公司/斯比泰电子深圳有限公司 腾讯计算系统有限公司/中兴通讯有限公司/美的集团 欢迎有需要的企业和顾问公司的朋友合作，如需合作请直接联系我们，我们会为您提供优质的课程服务 深圳市麦金士企业管理咨询有限公司 管理部经理兼讲师特别助理：曾令华(先生）