【课程背景】：
日本著名的质量管理专家石川馨曾说过：企业内部95%的质量管理问题，都可以通过企业上上下下全体人员活用QC七大手法而得到解决，你们企业内部的质量问题是否能运用QC七大手法来解决，产品质量是否通过活用QC七大手法来改善、来提高？
本课程通过专业讲师启发式、互动式的培训，配合案例演练、分组讨论、现场答疑等多种培训方法的灵活运用，确保学员能够掌握QC七大手法的运用技巧，从而有效地为企业解决质量问题、开展质量改善活动。
【课程对象】：
生产制造型企业的质量、工程、技术、生产、工艺等*的相关人员，质量工程师、质量经理 / 主管等。
【课程大纲】：
*部分
◆品质概论
◆ 质量管理的发展历程
第二部分
◆ 调查表、层别法、柏拉图的应用、制作方法及案例演练
◆ 因果图、头脑风暴法、直方图、散布图的应用、制作方法及案例演练
◆ 控制图（SPC）的应用、制作方法及案例演练
◆ 工序能力、工序能力指数CP、CPK、PP、PPK的计算方法、案例演练以及过程能力等级判定
第三部分
◆ QC七手法在质量改进中的综合应用：
☆结果解析（分析现状） ☆ 因果分析 ☆ 要因解析（明确主要因素）
☆制定改善对策与评价效果维持（标准化） ☆成果检讨
第四部分
◆新QC七大手法介绍
【培训师资】： 陈老师，实信达机构质量管理高级培训师、高级顾问，具备十余年质量管理、质量审核、质量认证经验，曾为西门子、瑞典一胜百、中山卡西欧、珠海汉胜等国内外*企业举办质量管理培训。
【培训费用】： 300元/人，同一单位3人以上9折。（含培训费、教材费、证书费、酒店午餐等）。
