【课程背景】:
通过对全面绩效管理实务及理论的分析和探讨,让学员了解专业化绩效系统的难点和要点及企业战略落地的工具,掌握规范化目标设计、绩效计划、考核评价、面谈沟通的程序、方法和技巧,与学员共同探讨绩效管理实施的困惑,同时辅以成功起的案例研究,分享绩效管理推行成功的关键因素,帮助企业建立、推行更完善、更合理的绩效体系,达到以绩效管理推进企业目标全面实现的目的。
【培训目标】:
★ 从专业水准的角度解读绩效体系;
★ 掌握目标设计、跟踪、考核评价、面谈沟通技巧;
★ 深入剖析某*企业的绩效管理体系,分享绩效管理推行成功的关键因素;
★ 与资深的人力资源咨询专家探讨绩效管理中的困惑和疑难。
【课程大纲】:
*篇 目标管理与绩效考核的基本认知
绩效管理的意义---为什么需要绩效管理?
NBA给绩效管理的启示
国内企业绩效管理调查报告
绩效管理在人力资源管理中的地位
绩效管理与其它人力资源模块的关系
深入解读绩效、绩效考核和绩效管理
第二篇 目标管理MBO
目标管理与绩效考核的关系
目标管理的内涵及演变
企业战略的落地---平衡计分卡与目标管理
目标设计的TC方法
●案例研讨:如何用TC方法进行目标设计
目标管理循环
如何进行目标的修正
第三篇 如何推行绩效管理
*单元 绩效管理的PDS循环
如何进行绩效计划
*经理的绩效伙伴角色
绩效实施的注意点
如何保证绩效考核结果的公正、客观、有效:绩效考核的要点
绩效考核的误区
如何进行绩效面谈
●案例分析:绩效面谈
第二单元 绩效考核的要素
绩效考核的主体
谁来进行考核?他们的角色、作用和比重如何分配?
360度绩效考核方式介绍与探讨
绩效考核周期
不同企业、不同管理层次、不同业务类型如何选择考核周期
绩效考核指标
全面的考核指标---业绩、行为态度和能力指标
业绩指标、行为态度指标和能力指标在绩效考核中的作用
业绩、能力、行为态度在绩效考核中的综合应用方法
第三单元 绩效考核的方法
相对考评法:排序法、配对比较法
绝对考评法:等级评定法、关键事件法
强制分布法
多数企业常用的考核方法及运用技巧
第四篇 绩效改进与员工发展
绩效改进与发展
绩效考核结果的应用
第五篇 绩效管理的困惑及成功要素
绩效管理中的困惑
绩效管理成功的要素
第六篇 案例分析
某*企业绩效体系解读
【专家介绍】:
实战派人力资源咨询专家, PTT国际认证培训师,清华*MBA,北京理工*、暨南*、广东科技干部管理特邀培训师,深圳南方略咨询公司人力资源高级顾问,广东培训网、*汽车培训网、博锐管理在线、慧路管理培训网等专业机构特邀培训师。侯老师曾担任职国内某大型*企业人力资源部长,后进入咨询界致力于管理咨询、培训工作,至今在管理咨询培训界经历已近10年,期间曾为大型企业集团、上市公司、高科技公司等多个行业的企业提供专业咨询和培训服务,在人力资源管理的组织结构及职位体系设计、目标绩效管理、薪酬设计等方面有较深造诣,咨询客户包括深圳永合科技、深圳世纪人通信、*商务联合印刷、重庆银鸿铝业、山东中圣药业、宁波蒙迪针织、香港章氏纺织、西安西电集团、西电国际、格力小家电、深圳金融联、*移动、*联通等近二十家企业,培训客户达数百家。其专业能力、敬业精神和客户服务意识得到广大客户的普遍赞赏。