卓越销售技能提升培训班
-----提升销售技能，迎战金融危机
【培训背景】
变幻莫测的市场，竞争激烈的现实，金融危机的撞击------让我们倍感压力！每一个企业都在向着自己的目标奋进，每一个团队都在为获得成功而坚持!
市场难做，更需要我们更加努力，我们的产品与同行业没有太大的差距，客户为什么选择我们的而不采购他们的？差距就一定是体现在我们销售人员身上。
本次培训，我们的目的就是提高我们自身的业务技能，让全体的销售人员心往一处想，力往一处使，统一行动，共同迎战金融危机！
【参加对象】
销售经理、销售主管、资深销售人员（经验丰富但想进一步提升销售业绩的）、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、其他终端谈判销售的人员。
【课程大纲】——卓越销售技能8个方面
步骤一 如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理； 2、销售的七大原则；
3、营销人员具备的态度；4、正确心态的建立。
◇专业销售能力测评 ◇正确心态的建立的步骤
步骤二 如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责；2、营销员的七项素养；
步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练；2、目光的训练； 3、如何处理拒绝；
◇处理拒绝为什么有拒绝？拒绝的本质 ◇如何处理客户的拒绝？——调整自己的心态
4、如何化解客户提出的难题5、如何快速高效开发新客户◇顾客开拓——寻找潜在客户的原则：
步骤四 发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型；如何应对2、销售流程；
3、掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；
步骤五 让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值；调动对方情绪
◇产品说明的方法 ◇产品说明的步骤◇产品介绍的八大技巧及注意事项◇提出解决方案（FAB）
2、如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
3、成交
步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的*印象、形象； 2、营销人员礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感； 4、信赖感的原则；
步骤七 让我们和客户走得更近——沟通
1、沟通的信念、策略、技巧 2、沟通三要素 3、发问的技巧之聆听
4、沟通技巧之赞美 5、沟通技巧之发问 6、分清客户类型，确定沟通策略
步骤八 如何应对变化，在变化中寻求机会——应变力
【老师介绍】
江老师，心理学硕士、管理学硕士，资深企管顾问、销售团队管理高级教练，美国ICQAC国际机构认证专业销售培训师；【销售人员能力改进计划】项目首席导师；【TOP狼性销售—走向卓越】训练品牌创始人；现任10多家企业、集团公司销售咨询顾问，*培训师大联盟高级培训师，南京欧陆企业管理咨询公司高级咨询讲师。
【授课特点】
以学员为中心，分组学习，训练为主，互动式教学，分组讨论，真实案例分析。
