精益生产培训管理在生产制造业的应用
【课程背景】
本精益生产培训管理在生产制造业的应用课程由张驰国际*研发，精益生产在国内的制造业中已有了一些运用，虽然还处在一个初期阶段，但毕竟是有了一定的基础与运用范围。在服务业的运用基本上还是零，精益生产培训管理的指导思想是消除一切不增值的活动。
【培训对象】生产制造业中、高层管理人员
【课程目标】
1)通过讲解和案例分析，让学员了解精益生产培训管理原则以及其在服务业的应用。
2)通过讲解和小组讨论，让学员掌握服务业精益生产培训管理的基本方法。
3)改进传统的服务业工作方式，引入在经营的各个环节中消除浪费的要领
【课程内容】
一、精益生产培训管理理念
1、生产制造业为什么要引入精益生产培训管理？
2、精益生产培训管理会给我们带来什么好处？
3、精益生产的起源与发展
4、什么是精益？什么是精益生产培训管理？
5、精益生产培训管理的四大特点
6、精益生产培训管理的发展趋势
7、精益企业的特征和精益思想新发展
8、精益生产培训管理的常用工具
二、从精益生产到精益服务
1、精益思想的要点
2、从理解精益生产的五个原则开始
3、什么是浪费？
4、工作中的八大浪费
讨论：我们各自辖区的浪费现象有哪些？
三、确定顾客关键要求
1、确定顾客心声（VOC）的收集对象
2、如何收集顾客心声
3、将顾客心声转换成顾客关键要求
讨论：针对自己的工作选题进行练习
四、价值流分析
1、从用户立场来确定价值
2、什么是价值流
3、价值流程绘图
4、价值流图分析
5、生产制造业中价值流分析案例
练习：选择自己熟悉业务进行价值流程绘图和分析
五、6S-精益生产培训管理
1、6S起源与发展
2、中日现场管理的差异
3、推行6S成功的关键
4、什么是6S
5、6S的含义及其在服务业中的应用
6、落实6S的常用工具
7、6S的推行步骤
六、目视管理-精益生产培训管理
1、目视管理概念
2、目视管理的内容与方法
七、团队建设与沟通技巧
1、团队组成的要素与形成的四个阶段
2、团队协作的主要工具与团队决策
3、组织协调与沟通
4、团队沟通与会议沟通
5、企业文化与沟通管理
八、精益指标和推行策略
1、差距评估
2、精益指标
3、角色和培训
4、精益生产培训管理在服务业中如何推进
九、案例分享
十、时间和条件允许，可与学员现场参观交流
讲师介绍：
尹老师介绍 西安交大MBA ，IE工业工程管理学双学士， 精益项目高阶经理 ， 精益系统改善专家 ，PPT国际职业培训师 ，国际IE协会会员，*精益生产lean理事 ，张驰国际•法思特高级顾问曾就职于富士康、贝尔等世界500强企业。精益生产lean项目负责人、ERP系统负责人、企业流程优化项目负责人。GOSPELL集团总经理特助、集团精益项目总监。
优势：
十余年世界500强企业制造部经理/工程部副理/项目总监经历，曾负责500强企业12家工厂精益生产lean的导入和推进实施；曾辅导过20余家*企业构建精益系统与实施精益改善；曾为企业培训与培养为数众多的精益改善人才与精益内部专业人才，深得客户好评。
咨询成果：多年的IE（IE工业工程）、DFT（按需求流动技术）及精益生产lean(LPS)导入、推行及咨询辅导的经验，丰富的精益生产lean、精益体系建设、精益改善、精益项目管理等实战经验。在某世界100强制造企业集团主导14项系统精益改善项目，改善项目总收益大于1000万元/年。主导某世界500强液晶面板厂的新厂全方位规划，并顺利实现新厂的全面运作。担任某上市集团总助期间，全面负责精益系统建设，并取得重*果。多年的顾问经验，曾帮助众多*企业构建精益生产lean系统与实施精益改善，为客户带来极大收益，深得客户好评。
