这件事情是发生在普吉岛的ClubMed渡假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。
有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的日本工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。
问明原因之后，我才知道，原来这位日本工作人员，因为那天小孩较多，而一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，而将这位澳洲小孩留在网球场。
等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来，而小孩因为一个人在偏远的网球场，而饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。
现在澳洲妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。
如果你是这位妈妈，你会怎么做？痛骂那位工作人员一顿？还是很生气的将小孩带离开，再也不参加“儿童俱乐部”了？还是直接向主管抗议？
都不是！我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰四岁的小孩，并且很理性的告诉他：“已经没事了，那位日本姊姊因为找不到他而非常的紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位日本姊姊的脸颊，安慰她一下！”
当下我只见那位四岁的小孩，垫起脚跟，亲亲蹲在他身旁的日本工作人员的脸颊，并且轻轻的告诉她：“不要害怕，已经没事了！”
*拓展训练网感悟：学会换位思考，当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受；当你对朋友施予帮助，也别忘了不要伤到其他人。
原文链接：
行远顾问*免费咨询热线: 400-618-5808
【安徽运营中心】
联系人：王老师:（0）13739227353
张老师:（0）13365601458
总 机：0551-4257845
传 真：0551-4238418
地 址：合肥市长江东路1137号圣大国际商贸中心908室
【江苏运营中心】
联系人：伍老师:（0）13851718160
张老师:（0）13337810658
总 机：025-84725278
传 真：025-84725298
地 址：南京市河西万达广场西地二街区805室
【华北运营中心】
联系人：龚老师：（0）13851962286
伍老师：（0）13851718160
总 机：0516-85693658
传 真：0516-85693958
地 址：徐州市中山南路28号贵帮财富大厦10楼F室
网络平台：（行远顾问主站）
（*内训网）
（*拓展训练信息网）
（*游学网）
联系邮箱：（管理咨询事业部）
（内训事业部）
（拓展事业部）
