变革管理是组织实现持续竞争力的保障；
“头痛医头”是变革管理的通病；
系统的思维是变革管理的基石；
采纳是变革管理成功的关键！
【背景】
保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：
质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是单一的手段，是一处药方，而要真正实现组织持续竞争优势，建立一套适合本企业的、系统化的变革管理模式才是根本，是一项筑地基的工作。
【课程价值】
理解系统化的变革的理念和方法
认识组织变革管理的问题
深刻认识“头痛医头，脚痛医脚”的变革弊端
提升管理举措采纳率，学习和掌握国际先进的企业管理理念和方法
提升组织变革管理能力
【课程目标】
领悟组织变革的系统观
建立组织变革的主动观
【适合对象】
追求高成长、管理效益的企业家和决策者
企业战略、运营、管理*、IT或管理层成员
关注“战略&流程&绩效”的管理人员
【课程时间】
不含战略管理体系、绩效管理体系等内容；
完整课程内容，互动和练习较多。
【课程内容】
变革管理的问题
德鲁克：管理在干什么？
管理者该干什么？
为什么要变革？
变革管理的主要问题是什么？
构建完善的企业管理体系
企业管理体系模型
为什么变革要有系统化的思维和方法？
管理体系对员工的影响
*文化和计划经济对管理体系和员工的影响
2）构建战略管理体系
企业战略执行问题
企业战略落地的方法
平衡计分卡在*的应用
战略落地的案例介绍
3）构建流程管理体系
流程管理是未来管理的发展趋势
流程管理概念及意义
与职能管理模式的比较
流程管理体系模型
案例介绍
4）构建绩效管理体系
传统绩效管理问题
战略绩效管理体系
案例介绍
5）战略、流程与绩效管理体系关系
各体系关系模式
一体化的体系模型价值
案例介绍
6）组织高绩效模型
介绍组织高绩效模型
丰田等案例介绍
7）变革管理实践与建议
对变革管理的认识（是否能带来立竿见影的效果？）
变革管理的曲线
变革管理上下级沟通
影响变革管理的因素
变革管理方式：主动VS 被动
决定变革管理成功的关键点
【课程安排】
费用：2800元/人（含2天学费、资料费、会务费等。）
时间：2012年1月14日-15日
地点：北 京
食宿：外地学员代办住宿，食宿自理
报名：认真填写下方报名回执表，以传真或邮件提交，教务人员电话核定报名信息，学员交纳学费，传真汇款凭证至教务，接收上课通知书，最终报到上课。（报名表复印有效）
刘新华先生
北京* 客座教授
*质量协会 BPM首席专家、讲师
SGS 高级讲师
NIMBUS(*) 原副总裁兼咨询总监
北京东方思维 首席顾问
拥有国际领先的战略与运营绩效管理和咨询经验，精通BPM（流程管理）、组织高绩效管理（精细化管理）、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。
负责实施了多个精益战略管理、流程管理项目，其中包括福田汽车、威高集团、*开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构、四川民众日化、唐山道诚管业、安徽力源集团、大连雪龙集团、福田雷沃重工、北京市*、广州市*、商洛市*、红河州*等。
资深培训讲师，为近百家企业、*做过管理类培训，培训课程包括：业务流程管理（BPM）、平衡计分卡（战略管理）、组织高绩效管理、卓有成效的管理者等。服务过的客户包括：
企业：*移动，中石化，兵器工业集团，一汽，福田汽车，东风汽车，北人集团，中石油管道人集团，航天科技集团，Google分公司，AVA公司（ERP），大连瓦轴集团，山东威高医药股份有限公司，山东隋氏印刷有限公司，山东丛林集团，福田雷沃国际重工股份有限公司，中通汽车集团，山西烟草局，安博集团，四川民众日化集团，唐山道诚管业有限公司，大连润德结构，中石油管道人集团，金丰煤业集团，大连雪龙集团、云南惠嘉集团等。
*：北京市*、广州市黄埔区*、商洛市*、云南红河州*等。
银行：*开发银行，深圳农行，建设银行等。
长期担任北京*在职研究生班、CIO班、高管班客座教授。
*质量协会“流程管理师”、“流程架构师”证书体系课程首席专家、讲师。
核心课程：
流程管理、《流程管理师》《流程架构师》（质量协会推的证书课程）、《服务于质量管理体系的流程管理》
精益管理（精细化管理）
系统化的变革管理（构建系统化的企业管理体系）
人性化管理
优酷网、土豆网搜索：刘新华 流程管理。可以看视频。
