金融危机下的员工心态建设
员工心态决定人才品质,企业健康发展从员工心态健康开始
『课程背景』
国际金融危机对我国经济产生了前所未有的影响,尤其在外资占较大比重的珠三角地区,不少企业采取了各种管理应对措施,如裁员、降薪、休假等降低成本的措施以应对经济危机带来的冲击。虽然,这些措施,是现阶段企业不得已的做法,但这些措施却是以员工利益的损害为代价的,这一点应该得到企业的重视关注。
员工心态需关注,金融危机下的员工心态更需要引导与呵护,除非我们的企业不再继续经营,除非我们可以用机器人来代替所有的员工,因为员工对企业的认同、对危机的理性对待是特殊时期下企业经营平稳过渡的*保障。
『课程简介』
关心员工应从“心“开始:客观上,关“心”的经济成本不高,但却是最有效的;主观上,被真正的尊重和关心,从来都是一件令人愉快和高兴的事。员工管理,不妨先打开员工的心门。
理念与认知是心态的来源,是态度的关键,并直接影响个人的行动。因此,员工是否同甘共苦,是否有着优秀的忠诚和敬业品质,是否能积极看待危与机,关键在于员工的心态,员工心态的调整则急需企业的重视与引导,本课程针对金融危机大环境下员工心态的特点进行研发,并建立在“成功职业心态系列课程”之“优秀员工心态建设坊”多次反复的培训实践基础上,且融入了此次金融危机下员工心态的特点。
『培训对象』
企业员工必修课程,骨干员工、企业中基层管理人员、企业核心管理人员、企业各级员工
『培训时间』
二天,共12小时
『培训方法』
主题讲授、游戏体验、教练演示、现场模拟、视频感受、心灵体验、案例研讨、互动练习
『课程大纲』
*部分:危机下的心态篇
一、危机是危也是机
1、本次金融危机的前因后果
2、历来的金融危机下,谁最开心
3、危机是什么?
4、“机”藏在哪里?
二、如何才能“危”中取“机”
1、“望、闻、问、切”
2、20%法则
第二部分:心态认知篇
一、心态与职业发展
1、什么是心态
——从“父子仨”的故事说起
——ABC理论
——职业人士常见的不合理心态
2、成功人士必备的素质模型
——成功需要自己来定义
——成功=心态+能力
——心态能力四象限
——成功的三种模式
3、心态是个人发展的源动力
——坚守三个态度
二、优秀员工的职业素养建设
1、怎样才称得上职业
——从罗文看职业化特征:
2、用“心”工作
3、三层次的职业素养
第三部分:心态修炼篇
一、老板的心态
——一个视频短片(5分钟)
1、做事要全力以赴而不是尽力而为
2、以身作则的态度
3、认清你的投资在哪里
4、打工心态与老板心态对待工作的比较
互动:当前环境下,老板心态的表现及应用
二、多赢的心态
1、“赢”得几种方法
2、个人与企业的关系
3、多赢局面如何打造
互动:当前环境下,多赢心态的表现及应用
三、长远的心态
1、昨天、今天、明天与后天(长远眼光)
2、人无远虑,必有近忧(长远规划)
3、永远关注自己要的东西(执久的关注)
4、要成为行业的专家(打造实力)
互动:当前环境下,长远心态的表现及应用
四、积极的心态
1、学会给事情重新下定义
2、改变自我的对话和问话
3、选择正确的环境和选对人
4、学会给自己正确的信念
5、选择学习与行动
互动:当前环境下,积极心态的表现及应用
五、包容的心态
1、心胸有多大,你的事业就有多大
——六尺巷的故事
2、三多三少
——三明治批评策略
3、敬业是包容的开始
互动:当前环境下,包容心态的表现及应用
六、付出的心态
1、付出就有回报
2、世上没有免费的午餐
——中彩与捡钱之我见
3、怎样付出:
①积极主动:被动做工作不是付出
②问问你能为企业做什么
③想方设法付出
④智慧的付出
互动:当前环境下,付出心态的表现及应用
七、感恩的心态
1、为什么要感谢
2、四要素学会感谢
互动:当前环境下,感恩心态的表现及应用
八、自信的心态
1、平静的自我肯定。
2、缺乏自信的五个原因
互动:当前环境下,自信心态的表现及应用
第四部分:互动篇
1、自省:我的心态我知道
《员工心态自评自审问卷》
2、座谈讨论:当前环境下员工的心态特点
3、心灵体验:如果危机不走
4、座谈讨论:关于危机,关于心态,我们要做什么?
5、在老师的引导下,签定《与自己的心态约定》