昆明医院医护人员形象礼仪培训 云南医疗行业形象礼仪学校
昆明医院形象礼仪培训 云南医疗行业形象礼仪学校
昆明姜泓吟化妆礼仪学校医院及医疗行业所有医护人员形象礼仪培训课程
一、昆明姜泓吟化妆礼仪学校医院医护人员形象礼仪培训课程介绍
随着国内医疗市场的迅速发展、医疗行业的竞争日益激烈,在社会意识的不断进步的促进下,医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。
“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院整体形象和服务竞争力的有利武器。
二、昆明姜泓吟化妆礼仪学校医院医护人员形象礼仪培训课程培训对象
医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员
三、昆明姜泓吟化妆礼仪学校医院医护人员形象礼仪培训课程培训目的
1、通过培训让医护人员了解医院服务礼仪的重要性;
2、通过培训让医护人员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;
3、通过培训让医护人员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象;
4、通过培训让医护人员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的服务形象。
四、昆明姜泓吟化妆礼仪学校医院医护人员形象礼仪培训课程培训方式
采用实用性理论讲解、操作性强的现场演练、趣味的互动游戏、疑难问题现场解答等方式,使医护人员轻松地在学习中掌握所学的知识。
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