李临春 主讲
课程简介:提升销售人员的作战能力,从个人素质到具体销售技能。另外,通过KA掌控消费者是商超管理的新趋向,是数据库营销的具体运用,对一个品牌来说,培养忠诚的消费者是企业*的追求。
课程目标:
要求学员能够掌握KA的谈判技能;
掌握KA的销售机会和陈列技能;
学会如何利用KA掌控消费者。
培训对象: 一线销售人员
培训时长:时间2天
培训大纲:
KA谈判要双赢
谈判的基础
谈判的策略
要明确需求
谈判前的准备
对谈判结果的谋求
KA的布局及销售机会
店内布局及适合销售的区域
通道的商业价值
收银区的销售机会
货架的销售机会
KA的陈列及理货原则
陈列作用及注意点
理货的十项基本原则
产品的生动化陈列
什么是生动化陈列
生动化的作用
一些生动化的手段
费用管理
合理的收入支出模型
费用控制原则
费用——效果的评估
下轮的调整
KA管理原则
规范管理
陈列优化
品牌推广
利润至上
理货员日常管理
巡店要求
巡店线路管理工具
陈列费用管理工具
消费者管理
消费者档案的建立
消费者档案管理
消费者行为分析
如何利用数据库进行消费者促销
如何将竞品消费者揽入怀中
消费者忠诚度的培养