苏州ISO/TS16949：2009内审员培训
ISO/TS16949：2009内审员 培训目标：本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2009的要素和标准，并对新出台的版本规则进行讲解。同时就ISO/TS16949：2009的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。
培训对象：（1）凡为采用ISO/TS16949体系要求的整车厂提供下列产品或服务的：
生产用原材料
生产或服务（维修）用零件
热处理、喷漆、电镀或其他最终加工
（2）企业分管质量、技术负责人。
课程安排：结合企业自身的过程及特点，以授课讲解、结合案例、总结分折为三大特色展开培训。企业需准备过程流程图，过程名称。
课程时数：21hr
培训大纲：
日期
时间 *天 第二天 第三天
上
午 9:00-12:00
ISO/TS 16949的历史背景和发展历程 ISO/TS 16949:2009的标准介绍（详解与2002版的差异） 八项质量管理原 ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述( 1 – 6 ) ISO/TS过程方法简介 过程及过程方法
汽车行业的过程方法
过程方法章鱼图及乌龟图
（选取贵公司能识别的过程，至少练习三个“乌龟图”）
质量管理体系审核 审核概论
过程审核 关于过程审核的规定 审核流程 审核准备 审核实施 5. 评分与定级
末次会议 纠正措施及其有效性验证 过程审核提问表 过程审核用表格 产品审核 产品审核的流程 产品审核筹备和策划
午餐 12:00 – 13:00
下
午 13:00-17:00
ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述（7– 8）
内部质量体系审核步骤 内部审核策划（讲解10分钟，练习30分钟） 首次会议（讲解10分钟，练习二组，每组10分钟） 3.审核实施（讲解30分钟，模拟审核2小时） 不符合报告/审核报告（讲解10分钟，每人练习2个不合格报告及相关的要求。
3．产品审核提问表
4．产品审核的实施
5．数据分析及缺陷原因调查
6．产品审核结果的评定
7．产品审核报告
8．根据产品审核结果制定纠正措施
审核技巧 审核中常出现的问题；
江苏·苏州工业园区岸芷街18号
