“配送”一词是日本引进美国物流科学时，对英文原词delivery，(一说distribution)的意译，我国转学于日本，也直接用了“配送”这个词，形成了我国的一个新词汇——配送。
我国*质量技术监督局在2001年颁布的《*人民共和国*标准——物流术语》中，对配送下的定义为：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
课程特色
本课程以专业理论和实务操作相结合，重在提高学员的实战能力，缩短理论教育和实际应用之间的距离，具有极强的可操作性和鲜明的时代性。
课程目标
树立物流的基本概念，学习配送管理的基本理论；熟悉配送的技术和工具；熟悉*配送路线的规划技巧；掌握配送的计划与组织、配送业务管理、分拣作业管理的方法与技巧；掌握配送中心的职能及其设计、配送质量管理及配送人员管理；掌握现场配送操作的方法与技巧。
适合对象
熟悉计算机基本操作；专科或专科以上学历；基本英语阅读能力。
课程内容
1. 配送概述
2. 配送中心
3. 配送组织
4. 配送管理
5. 订单管理
6. 进货作业
7. 储存与补货作业
8. 分拣作业
9. 流通加工
10. 装卸与送货作业
颁发证书
经培训考试合格，由劳动和社会保障部*就业培训技术指导中心颁发统一印制的《物流配送管理师》职业证书。
